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fam fumagalli
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1 mese fa
Ho portato il mio Yorkshire l altro giorno il 13 per la solita toelettatura . Al ritiro della piccola consegnata in tutta fretta, non ho potuto constatare che il pelo non era stato completamente tagliato simmetricamente. A casa ho dovuto cercare di sistemare il taglio. Mi meraviglio perché è la prima volta che succede.
Ho portato il mio Yorkshire l altro giorno il 13 per la solita toelettatura . Al ritiro della piccola consegnata in tutta fretta, non ho potuto constatare che il pelo non era stato completamente tagliato simmetricamente. A casa ho dovuto cercare di sistemare il taglio. Mi meraviglio perché è la prima volta che succede.
Enrico Marchi
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6 mesi fa
Personale preparato prodotti ottimi
Personale preparato prodotti ottimi
paola febbi
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6 mesi fa
Sono andata per la prima volta e sono rimasta sorpresa per l accoglienza e professionalità del personale Ho fatto lavare il moo labrador, così pulito e lustro non l avevo mai visto. Prezzo ottimo
Sono andata per la prima volta e sono rimasta sorpresa per l accoglienza e professionalità del personale Ho fatto lavare il moo labrador, così pulito e lustro non l avevo mai visto. Prezzo ottimo
Rosella Ottolini
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8 mesi fa
Peccato che il negozio era chiuso per ferie e non c'è stato avviso qui sul profilo. Nemmeno al num. di telefono poteva essere lasciato un messaggio registrato di chiusura per ferie.
Peccato che il negozio era chiuso per ferie e non c'è stato avviso qui sul profilo. Nemmeno al num. di telefono poteva essere lasciato un messaggio registrato di chiusura per ferie.
Questa recensione parla più di Lei che del negozio... Le chiediamo scusa se ci siamo permessi di prenderci una pausa di soli 5 giorni... Il negozio è stato chiuso una settimana (quella centrale di ferragosto, come lo erano quasi tutte le attività del territorio). Non siamo tenuti ad aggiornare il profilo google in quanto non ufficiale e creato in ...
Questa recensione parla più di Lei che del negozio... Le chiediamo scusa se ci siamo permessi di prenderci una pausa di soli 5 giorni... Il negozio è stato chiuso una settimana (quella centrale di ferragosto, come lo erano quasi tutte le attività del territorio). Non siamo tenuti ad aggiornare il profilo google in quanto non ufficiale e creato in automatico dalla piattaforma stessa, oltre ad informare i nostri clienti su tutti i mezzi di comunicazione, tra cui anche i social... Il telefono invece era attivo e qualora avesse avuto necessità l'avremmo ricontattata. Era davvero necessario scrivere queste inutili righe? ...
Mostra di piùBarbara Ferramosca
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9 mesi fa
Che dire!!! La toelettatrice fantastica attenta alle esigenze del cliente. È da 6 anni che vado li e mi trovo benissimo. I ragazzi che lavorano dentro al negozio sono molto gentili e cordiali. Hanno sempre novita'per i nostri piccoli pelosetti. Consigliatissimo.
Che dire!!! La toelettatrice fantastica attenta alle esigenze del cliente. È da 6 anni che vado li e mi trovo benissimo. I ragazzi che lavorano dentro al negozio sono molto gentili e cordiali. Hanno sempre novita'per i nostri piccoli pelosetti. Consigliatissimo.
antonella galbussera
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1 anno fa
Ieri ho portato il mio lagotto a toilettare. Il manto era sicuramente annodato in più aree e necessitava di una cura un po' più approfondita. L'operatrice mi dice due ore di tempo. Ok. Quando sono tornata non l'ho riconosciuto. Completamente rasato. Sono rimasta talmente scioccata che non ho saputo reagire al momento, come una scema ho pagato e son...
Ieri ho portato il mio lagotto a toilettare. Il manto era sicuramente annodato in più aree e necessitava di una cura un po' più approfondita. L'operatrice mi dice due ore di tempo. Ok. Quando sono tornata non l'ho riconosciuto. Completamente rasato. Sono rimasta talmente scioccata che non ho saputo reagire al momento, come una scema ho pagato e sono uscita. Sull'addome l hanno rasato a pelle. Io penso che questo non sia né professionale né corretto. Con il rasoio risolvi tutto ma non si fa così!!! Alla prima toilette, direttamente dal canile, in un altro negozio, lo lavorarono tutto con le forbici per fare un lavoro corretto. Mi spiace, di solito non faccio recensioni ma ieri ci sono rimasta troppo male. Pessimo servizio
Mostra di piùCi dispiace che non sia rimasta soddisfatta dalla toelettatura del suo Lagotto, soprattutto di non averci detto delle sue perplessità nemmeno quando Le è stato detto sin dall’inizio che le condizioni del cane erano molto critiche per quanto riguarda il pelo e come lei afferma in negozio che lo avete trascurato. Le lascio la risposta della toeletta...
Ci dispiace che non sia rimasta soddisfatta dalla toelettatura del suo Lagotto, soprattutto di non averci detto delle sue perplessità nemmeno quando Le è stato detto sin dall’inizio che le condizioni del cane erano molto critiche per quanto riguarda il pelo e come lei afferma in negozio che lo avete trascurato. Le lascio la risposta della toelettatrice: Buongiorno Sono la toelettatrice che ha eseguito il lavoro su Bruno Volevo solo precisare che oltre alla tempistica, le ho anche preventivato la lunghezza del pelo che avrei lasciato vista la condizione del cane Ovvero un centimetro Ed è esattamente lunghezza del pelo di Bruno a lavoro ultimato Sull addome sembra rasato a pellr perché i feltri che lo ricoprivano hanno letteralmente strappato il pelo in piu punti e la cute era abbastanza arrossata, e mi sono preoccupata di dirglielo quando le ho reso il cane Mi preme anche sottolineare che prima di prendere in consegna il cane, le avevo spiegato bene la situazione e che lavoro avrei eseguito Solo dopo la sua approvazione ho portato il cane in toelettatura e ho fatto quello che professionalmente ho ritenuto la cosa migliore per lui Stressare con una snodatura importante un cane giovane che non faceva toelettatura da tre mesi ( come da lei comunicatomi ), per recuperare qualche cm di pelo, non l ho ritenuto un lavoro rispettoso che andasse a salvaguardare il benessere di Bruno E lei è stata d’accordo con me Mi spiace che il lavoro eseguito non sia di stato suo gradimento, ma sono certa che Bruno abbia apprezzato una tosatura ( lasciando comunque un cm di lunghezza) piuttosto che una snodatura che si sarebbe rivelata stressante, viste le sue condizioni iniziali Diverso è lavorare su un cane che si presenta regolarmente in toelettatura ( nel caso del lagotto, per esempio, l’ideale sarebbe una volta al mese circa ) Come dico sempre, il mio cliente è il cane, non il proprietario Ed io faccio quello che anni di professione, studi ed esperienza mi hanno insegnato , ov
Mostra di piùIvan
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1 anno fa
Sono cliente fisso da quando hanno aperto. Sempre disponibili. Consiglio la toelettatura e la pulizia denti, fatta senza anestesia.
Sono cliente fisso da quando hanno aperto. Sempre disponibili. Consiglio la toelettatura e la pulizia denti, fatta senza anestesia.
Marco
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1 anno fa
Ottima toelettatura, complimenti
Ottima toelettatura, complimenti
Barbara Mandrini
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1 anno fa
Personale unico per gentilezza pazienza nelle toelettatura e professionalità. Consigliato al 100%.
Personale unico per gentilezza pazienza nelle toelettatura e professionalità. Consigliato al 100%.
Francesco Roviello
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1 anno fa
Premetto che io e mia moglie abitiamo in provincia di Vercelli e abbiamo portato 6/7 volte il nostro cocker fino a Novate Milanese solo per andare da loro. In quelle occasioni l’hanno sempre levata, tagliata alla perfezione sia Alessandro che la collega di cui purtroppo non ricordo il nome, ma sicuramente preparati. Ad agosto, dopo due mesi che dis...
Premetto che io e mia moglie abitiamo in provincia di Vercelli e abbiamo portato 6/7 volte il nostro cocker fino a Novate Milanese solo per andare da loro. In quelle occasioni l’hanno sempre levata, tagliata alla perfezione sia Alessandro che la collega di cui purtroppo non ricordo il nome, ma sicuramente preparati. Ad agosto, dopo due mesi che disdicevano gli appuntamenti a causa della mancanza di toelettatori, è successo un disastro.. Gli abbiamo lasciato un cocker, sicuramente pieno di nodi dato le toelettature da loro disdette, e ci hanno consegnato (dopo appena un’ora) un pinscher.. totalmente rasata!!! Abbiamo scoperto solo in quel momento che era stata toelettata da una ragazza nuova. Ci aspettavamo quantomeno che ci chiamassero e ci dicessero come stava la situazione ma non sicuramente che prendevano loro l’iniziativa e la decisione di rasarla. Leggendo su internet abbiamo letto che i cocker non vanno mai rasati, specialmente quelli sterilizzati, sia perché c’è il rischio che il pelo non ricresca bene e sia per l’esposizione al sole. Ci hanno consigliato l’olio di salmone ovviamente a nostre spese e hanno avuto il coraggio di farci pagare il prezzo pieno di 90,00 euro.. nemmeno uno sconto!! Abbiamo sempre accettato volentieri di pagare quella somma, ma almeno le altre volte ci stavano minimo 2 ore e 30 minuti. Avevamo già prenotato altri due appuntamenti che abbiamo ovviamente disdetto, non si sono mai chiesti il motivo. Attenzione al cliente pari a 0.. peccato!!
Mostra di piùRicardo Francone
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1 anno fa
Non ci tornerò mai più... Perche non si puo dire a un cliente che per lavare un pastore tedesco pelo lungo ci vogliono 46€ e poi dopo il lavoro fatto mi chiedono di pagare 60€
Non ci tornerò mai più... Perche non si puo dire a un cliente che per lavare un pastore tedesco pelo lungo ci vogliono 46€ e poi dopo il lavoro fatto mi chiedono di pagare 60€
Buonasera: Credo ci sia stato un errore suo dal momento che un pastore tedesco da noi ( in condizioni normali, e non come portato da Lei, con una una muta da stagione addosso, che non è mai stato spazzolato e in più mordace ), parte da 50€. Non abbiamo nessun prezzo di 46€. Il suo cane come detto prima, era completamente pieno di muta, con un sotto...
Buonasera: Credo ci sia stato un errore suo dal momento che un pastore tedesco da noi ( in condizioni normali, e non come portato da Lei, con una una muta da stagione addosso, che non è mai stato spazzolato e in più mordace ), parte da 50€. Non abbiamo nessun prezzo di 46€. Il suo cane come detto prima, era completamente pieno di muta, con un sotto pelo eccessivo ( dal momento che non veniva mai spazzolato). E in più mordace. Le sembra giusto portare il cane in toelettatura una volta all'anno e pretendere che il lavoro e quindi il prezzo sia lo stesso di uno che viene regolarmente ? Noi non facciamo lava asciuga di animali, ma un servizio professionale con prodotti di altissima qualità, che comprende la totale cura sia del pelo che della cute (oltre a controllare unghie ed orecchie). Togliendo quindi il pelo morto e il sotto pelo accumulato nella muta stagionale. Se poi Lei è abituato ad una diversa qualità di servizio, ci spiace che non si sia trovato bene con il nostro livello lavorativo.
Mostra di piùElvira Inglese
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1 anno fa
Superbravi con i miei due cagnoni
Superbravi con i miei due cagnoni
NOEMI FRANCESCA DE LUCA
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1 anno fa
Personale super competente, professionale e gentilissimo Dall’addetto alla cassa alle toelettatrici. Mi hanno dato consigli sulla Toelettatura migliore per il mio cucciolo. Sembrava pronto per una sfilata. Pulito e superprofumato. Super consigliato! Grazie ancora ❤️
Personale super competente, professionale e gentilissimo Dall’addetto alla cassa alle toelettatrici. Mi hanno dato consigli sulla Toelettatura migliore per il mio cucciolo. Sembrava pronto per una sfilata. Pulito e superprofumato. Super consigliato! Grazie ancora ❤️
Cosimo Spagnolo
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1 anno fa
Ho portato la mia cagnolina, una volpina di 4 anni, che non ama farsi manipolare e io stesso fatico a manutentarla come necessiterebbe. I ragazzi di Ukkia mi hanno aiutato a capire come aiutarla regolarizzando gli appuntamenti in toelettatura e dandomi consigli a casa su come poter fare a pettinarla con i giusti attrezzi e prodotti. Ho notato un mi...
Ho portato la mia cagnolina, una volpina di 4 anni, che non ama farsi manipolare e io stesso fatico a manutentarla come necessiterebbe. I ragazzi di Ukkia mi hanno aiutato a capire come aiutarla regolarizzando gli appuntamenti in toelettatura e dandomi consigli a casa su come poter fare a pettinarla con i giusti attrezzi e prodotti. Ho notato un miglioramento considerevole sia come condizioni del pelo che come comportamento di Peonia. Trovo ammirevole l’amore che hanno dimostrato nel prendersi cura della mia piccola matta. Grazie di cuore!
Mostra di piùMichaela Maya Massa
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1 anno fa
cortesía, competenza, ottimi prodotti
cortesía, competenza, ottimi prodotti
Viviana Bettini
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1 anno fa
Negozio attrezzato, con prodotti di qualità. Toelettatura professionale compentente e affidabile. Personale gentile e disponibile. Consigliatissimo.
Negozio attrezzato, con prodotti di qualità. Toelettatura professionale compentente e affidabile. Personale gentile e disponibile. Consigliatissimo.
Francesco Marchese
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1 anno fa
Crocchette di qualità
Crocchette di qualità
Lejla Budai
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1 anno fa
Propetario rubata 50€ invece 35€(cane 5 kg) chiesto il prezzo è lui senza rispondere messa in cassa la 50€.Non da ricevuta non da niente pure mi Minacciata da togliere via recensione. Inventa il prezzi.Guardia di Finanza!!!117☎️ Mia Risposta: Grazie per la risposta io ugualmente ti segnalo alla guardia di finanza e le chiamate miei sono registra...
Propetario rubata 50€ invece 35€(cane 5 kg) chiesto il prezzo è lui senza rispondere messa in cassa la 50€.Non da ricevuta non da niente pure mi Minacciata da togliere via recensione. Inventa il prezzi.Guardia di Finanza!!!117☎️ Mia Risposta: Grazie per la risposta io ugualmente ti segnalo alla guardia di finanza e le chiamate miei sono registrati sul mio cellulare dove urli dal paura che sei stata beccata 😁aspetto il resto del 50€ e la ricevuta è un grande saluto al tuo tutore legale(la verità fa male lo so 🤣)
Mostra di piùAntonella Grappa
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più di due anni
Ottimo direi Gentilissimi e si prendono cura del tuo cagnolino a 360 gradi Bravi ragazzi continuate cosi La mamma di Aky
Ottimo direi Gentilissimi e si prendono cura del tuo cagnolino a 360 gradi Bravi ragazzi continuate cosi La mamma di Aky
Samuel Puccetti
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più di due anni
Ottimo posto per me
Ottimo posto per me