Artoni Trasporti S.p.a. Società Unipersonale

Se potessi dare un voto con segno negativo lo darei senza pensarci! Professionalità inesistente. Dopo due appuntamenti andati a vuoto e due mattinate lavorative perse sto ancora aspettando la consegna (che spero arrivi quantomeno in condizioni decenti). Quando riesci ad entrare in contatto telefonico ti risponde una centralinista (l'unica cordi...

Se potessi dare un voto con segno negativo lo darei senza pensarci! Professionalità inesistente. Dopo due appuntamenti andati a vuoto e due mattinate lavorative perse sto ancora aspettando la consegna (che spero arrivi quantomeno in condizioni decenti). Quando riesci ad entrare in contatto telefonico ti risponde una centralinista (l'unica cordiale) ma poi, ascolti mezz'ora una musichetta in attesa di parlare con qualcuno che non risponde. Non si degnano di avvisare che non arrivano e quando lo fanno ti chiama un addetto svogliato che senza troppe spiegazioni ti dice che vengono il giorno successivo ad un orario indefinito. In un mondo di e-commerce e spedizioni veloci è assolutamente assurdo che esistano realtà di logistica così poco organizzate e professionali. Da evitare come l'aglio durante una cena romantica!

Consegna prevista giorno X consegnata giorno Y, senza aver lasciato alcuna notifica. ORE spese al telefono per non riuscire a parlare con NESSUNO, rimbalzato da un centralino ad un altro, ho chiamato ininterrottamente dalle 17 alle 18.30 per poi sentirmi dire "chiudiamo alle 18.30 buna serata". Nessuna informazione circa gli orari di apertura degl...

Consegna prevista giorno X consegnata giorno Y, senza aver lasciato alcuna notifica. ORE spese al telefono per non riuscire a parlare con NESSUNO, rimbalzato da un centralino ad un altro, ho chiamato ininterrottamente dalle 17 alle 18.30 per poi sentirmi dire "chiudiamo alle 18.30 buna serata". Nessuna informazione circa gli orari di apertura degli uffici e magazzini. Lo SCONSIGLIO al 110 per cento

esperienza positiva. customer service sempre pronto a dare riscontro sulla consegna. tempi di consegna in linea per un corriere non celerista. tutto perfetto. gode di grande professionalità. ottimi prezzi. consigliato!

esperienza positiva. customer service sempre pronto a dare riscontro sulla consegna. tempi di consegna in linea per un corriere non celerista. tutto perfetto. gode di grande professionalità. ottimi prezzi. consigliato!

SCONSIGLIATISSIMO !!!! Un'ora per parlare con il centralino e altri 10 tentativi per parlare con un addetto dell'ufficio consegne. Da evitare !!!!!!

SCONSIGLIATISSIMO !!!! Un'ora per parlare con il centralino e altri 10 tentativi per parlare con un addetto dell'ufficio consegne. Da evitare !!!!!!

Servizio clienti scortese e imbarazzante nei tempi di attesa al telefono. Il personale invece che cercare di capire il problema relativo alla spedizione si preoccupa di insultare il cliente dicendo che non capisce niente e che loro sanno fare il loro lavoro. Spedizione in ritardo rispetto ai tempi previsti e concordati secondo l'acquisto su Amazon,...

Servizio clienti scortese e imbarazzante nei tempi di attesa al telefono. Il personale invece che cercare di capire il problema relativo alla spedizione si preoccupa di insultare il cliente dicendo che non capisce niente e che loro sanno fare il loro lavoro. Spedizione in ritardo rispetto ai tempi previsti e concordati secondo l'acquisto su Amazon, scriverò una mail di protesta anche a loro in modo che non si servano in futuro di questo corriere o almeno ci sia modo di poterlo evitare. Sconsiglio vivamente di usarlo per spedizioni private.