Ital Tur - S.r.l.

a un anno che mia suocera è cliente abbastanza frequente di questo albergo. per cui mio marito,mio figlio ed io andiamo e veniamo per venirla a prendere o semplicemente per stare con leI. alla reception ci hanno sempre visti passare senza mai chiederci nulla. stamattina come è successo già innumerevoli volte sono entrata e mi dirigevo alla sala dov...

a un anno che mia suocera è cliente abbastanza frequente di questo albergo. per cui mio marito,mio figlio ed io andiamo e veniamo per venirla a prendere o semplicemente per stare con leI. alla reception ci hanno sempre visti passare senza mai chiederci nulla. stamattina come è successo già innumerevoli volte sono entrata e mi dirigevo alla sala dove si fa la colazione. Quando l'addetta alla reception che tra l'altro è sempre la stessa da un anno a questa parte mi ha chiesto con fare arrogante e scortese dove stessi andando. le ho spiegato che cercavo mia suocera dicendole anche il nome e lei mi ha richiesto un documento da lasciarle per ragioni di sicurezza.Inizialmente lo stavo per lasciare ma poi riflettendo sul suo modo di fare quasi come se avesse a che fare con una terrorista ho semplicemente desistito andando via ... tra l'altro è da premettere che poco prima era passato mio marito per andare dalla madre senza che gli fosse richiesto alcun documento... per cui ho dei seri dubbi sulle ragioni di sucurezza con le quali si vorrebbe giustificare un atteggiamento di assoluta scortesia arroganza con cui si trattano i clienti di questo albergo e le loro famiglie che non sono appropriate per un albergo che si pretende tanto rispettabile