Ronzi

Ho acquistato l'anno scorso una stufa a pellet da Ronzi e oggi dopo un'anno posso dire che non potevo fare una scelta migliore , per prima cosa mi hanno mostrato prima tutta la gamma di stufe che hanno in showroom poi su appuntamento sono venuti a fare un sopralluogo a casa mia dove in base alle mie esigenze e disponibilità abbiamo definito il mode...

Ho acquistato l'anno scorso una stufa a pellet da Ronzi e oggi dopo un'anno posso dire che non potevo fare una scelta migliore , per prima cosa mi hanno mostrato prima tutta la gamma di stufe che hanno in showroom poi su appuntamento sono venuti a fare un sopralluogo a casa mia dove in base alle mie esigenze e disponibilità abbiamo definito il modello, mi hanno aiutato a rottamare il mio vecchio camino ad incasso facendomi prendere gli incentivi (sono servizi che nessun Brico o Leroy Merlin fa) mi hanno spiegato dettagliatamente come funziona e si usa la stufa, e ora a distanza di un'anno gli ho richiamati per far una modifica su una canalizzazione dell'aria calda e hanno lavorato in maniera pulita e impeccabile, dei veri professionisti. Sono entusiasta con un sacchetto e mezzo di pellet al giorno scaldo 150 mtq e pulisco la stufa una volta alla settimana. Lo consiglio assolutamente.

Io sono passato per 3 giorni di seguito nei orari di apertura e lo trovato chiuso. Il 3 giorni ho trovato un signore che mi dice..”lei appena andato via?” ...e si ero andato via per la terza volta...senza poter rispondere aggiunge “e no non ce pellet per lei” Oddio ... ora cosa faccio ..? Ordinerò 8 bancali da un altra parte e mi faccio trattare c...

Io sono passato per 3 giorni di seguito nei orari di apertura e lo trovato chiuso. Il 3 giorni ho trovato un signore che mi dice..”lei appena andato via?” ...e si ero andato via per la terza volta...senza poter rispondere aggiunge “e no non ce pellet per lei” Oddio ... ora cosa faccio ..? Ordinerò 8 bancali da un altra parte e mi faccio trattare come ogni cliente si fa trattare o rimango lì e mi faccio trattare bene come di solito capita ai clienti o preferisco a stare qui ...pago e mi faccio trattare male ...? Faccio una valutazione e me ne sono andato. Magari mettessero una persona meno grezza e magari anche uno un po’ più moderna. E no ....si sbaglia pensare che non c’è pellet. C’è ne per chi paga ...! E di solito insieme al pellet sei trattato pure bene! Doveva andare in pensione 16 anni fa