Apple Store c/o Porta di Roma

Esperienza negativa!!! Mi sono recato presso l’Apple Store di Porta di Roma per trovare una soluzione al mio problema. Non solo non ho risolto il problema, ma non mi è stata data alcuna soluzione alternativa. Nella fattispecie avevo bisogno di capire se potevo potevo eseguire un back up di un telefono danneggiato. Mi è stato risposto perentoriament...

Esperienza negativa!!! Mi sono recato presso l’Apple Store di Porta di Roma per trovare una soluzione al mio problema. Non solo non ho risolto il problema, ma non mi è stata data alcuna soluzione alternativa. Nella fattispecie avevo bisogno di capire se potevo potevo eseguire un back up di un telefono danneggiato. Mi è stato risposto perentoriamente che non c’era soluzione senza poter accedere al display rotto. D’accordo ma provare a suggerire altre possibilità? Alla mia domanda, silenzio. Chiaramente mi sono rivolto ad un altro negozio (affiliato Apple) con personale decisamente più propositivo e dove ho risolto il problema!!! Quindi… Apple Store Porta di Roma… pessimo rapporto con il cliente, accoglienza fredda, personale impreparato e saccente (almeno quello con cui ho avuto modo di confrontarmi). Non occorre aggiungere altro!

Sono appena uscita da questo store insoddisfatta e senza soluzione ad un problema di surriscaldamento del mio telefono , mi sono sentita presa in giro malgrado il surriscaldamento avvenisse davanti agli occhi di tutti anche in negozio. NEGARE L’EVIDENZA !!!! ASSURDO !!! Pago anche l’APPLE CARE!!! Tutta una presa in giro!! Il mio telefono ...

Sono appena uscita da questo store insoddisfatta e senza soluzione ad un problema di surriscaldamento del mio telefono , mi sono sentita presa in giro malgrado il surriscaldamento avvenisse davanti agli occhi di tutti anche in negozio. NEGARE L’EVIDENZA !!!! ASSURDO !!! Pago anche l’APPLE CARE!!! Tutta una presa in giro!! Il mio telefono rasenta il bollore e mi scotta in faccia il telefono quando si ricarica non si può toccare!!! E cosa hanno fatto NIENTE!!! Pessimi pessimi pessimi

Il commento non può che essere di plauso per la disponibilità degli addetti all’assistenza tecnica, un peccato veniale è per gli addetti alla vendita da individuare ma indossano un’anonima felpa di colore grigio non facile da individuare!

Il commento non può che essere di plauso per la disponibilità degli addetti all’assistenza tecnica, un peccato veniale è per gli addetti alla vendita da individuare ma indossano un’anonima felpa di colore grigio non facile da individuare!

Questo è uno dei miei negozi preferiti nel centro commerciale porta di roma!Ho comprato tempo fa il mio machintosh e devo dire che la qualità dei prodotti è ottima; il prezzo è vero è un po alto ma ne vale la pena perchè durano molto a lungo i prodotti buoni! Molto fornito e molto personale, preparato, attento e molto disponibile. Cè anche un area...

Questo è uno dei miei negozi preferiti nel centro commerciale porta di roma!Ho comprato tempo fa il mio machintosh e devo dire che la qualità dei prodotti è ottima; il prezzo è vero è un po alto ma ne vale la pena perchè durano molto a lungo i prodotti buoni! Molto fornito e molto personale, preparato, attento e molto disponibile. Cè anche un area per prodotti da bambini anche loro si divertono molto quando entrano in questo negozio!

Di certo i prodotti Apple garantiscono una qualità senza eguali,nonostante i prezzi a mio avviso siano un pò eccessivi! I commessi in questa sede sono molto cortesi e disponibili,qualche mese fà ho dovuto cambiare il mio iphone (ancora in garanzia) per un problema all'antenna e nonostante avessi perso l'appuntamento,purtroppo sono arrivata in ritar...

Di certo i prodotti Apple garantiscono una qualità senza eguali,nonostante i prezzi a mio avviso siano un pò eccessivi! I commessi in questa sede sono molto cortesi e disponibili,qualche mese fà ho dovuto cambiare il mio iphone (ancora in garanzia) per un problema all'antenna e nonostante avessi perso l'appuntamento,purtroppo sono arrivata in ritardo per via del traffico,il commesso mi ha fatto comunque cambiare il dispositivo immediatamente :)

Finalmente l'apple store ha aperto anche a porta di roma, lo standard è quello di roma est, personale preparato e accogliente

Finalmente l'apple store ha aperto anche a porta di roma, lo standard è quello di roma est, personale preparato e accogliente

Grandissimo Apple store, personale in gamba preparato ed affidabilissimo, magnifico centro assistenza, la soluzione a tutti i tuoi problemi riguardante il mondo Apple!!!

Grandissimo Apple store, personale in gamba preparato ed affidabilissimo, magnifico centro assistenza, la soluzione a tutti i tuoi problemi riguardante il mondo Apple!!!

per un problema al mio iphone l'assistenza apple mi ha prenotato un appuntamento con il centro apple di porta di roma, in pochi minuti mi hanno sostituito l'iphone. Personale competente e gentile. Consiglio questo negozio per chi vuole acquistare materiale apple e per chiedere suggerimenti al personale.

per un problema al mio iphone l'assistenza apple mi ha prenotato un appuntamento con il centro apple di porta di roma, in pochi minuti mi hanno sostituito l'iphone. Personale competente e gentile. Consiglio questo negozio per chi vuole acquistare materiale apple e per chiedere suggerimenti al personale.

Apple Store situato nel Centro Commerciale Roma Est, bello e sempre molto affollato. Presenta tutte le novità Apple ed ha dei commessi che sono gentili ed in grado di rispondere con competenza a domande specifiche riguardo sia l'acquisto che domande tecniche. Interessante il provare ogni singolo oggetto posto sui tavoli.

Apple Store situato nel Centro Commerciale Roma Est, bello e sempre molto affollato. Presenta tutte le novità Apple ed ha dei commessi che sono gentili ed in grado di rispondere con competenza a domande specifiche riguardo sia l'acquisto che domande tecniche. Interessante il provare ogni singolo oggetto posto sui tavoli.

Ho sostituito il mio telefono qui in pochi minuti (avevo prenotato l'appuntamento). Ottima accoglienza e personale molto competente. E ci sono potuto andare comodamente con i mezzi pubblici!

Ho sostituito il mio telefono qui in pochi minuti (avevo prenotato l'appuntamento). Ottima accoglienza e personale molto competente. E ci sono potuto andare comodamente con i mezzi pubblici!

ottimo, consigli e competenza oltre ogni aspettativa. la cortesia rende l'esperinza di acquisto piacevole e consapevole.

ottimo, consigli e competenza oltre ogni aspettativa. la cortesia rende l'esperinza di acquisto piacevole e consapevole.

Bellissimo negozio, molto accogliente, mette a disposizione la possibilità di provare tutta la gamma di prodotti apple, è un piacere visitarlo e farci acquisti!!

Bellissimo negozio, molto accogliente, mette a disposizione la possibilità di provare tutta la gamma di prodotti apple, è un piacere visitarlo e farci acquisti!!