Istituto Comprensivo - I.C. di Pieve di Cento

Ogni volta che ho dovuto risolvere dei problemi per i miei figli o avuto bisogno di qualche informazione,il personale che ha risposto al telefono mi ha trattata sempre di fretta e con sufficienza,come se le disturbassi,toni altamente sgarbati,senza la minima gentilezza ed educazione! Come se fossi io il bambino da educare e mettere in riga... Ad o...

Ogni volta che ho dovuto risolvere dei problemi per i miei figli o avuto bisogno di qualche informazione,il personale che ha risposto al telefono mi ha trattata sempre di fretta e con sufficienza,come se le disturbassi,toni altamente sgarbati,senza la minima gentilezza ed educazione! Come se fossi io il bambino da educare e mettere in riga... Ad ogni domanda che si fa,la risposta è sempre una:"trova nel sito,signora!" Per un genitore che ha il bimbo in prima elementare e non sa ancora come funziona e dove guardare,scaricare,ecc, è un pugno nello stomaco la loro risposta! Parliamo dei nostri figli,il bene più prezioso,non chiamiamo né per noia né perché ci mancate troppo ,ma perché c'è bisogno di chiarimenti in merito ad una questione che , aimé,NON LA CAPIAMO DA SOLI!!!!! PER ESSERE UNA SCUOLA CHE SI OCCUPA DI BAMBINI E RAGAZZI,IL TONO FA LA MUSICA!!! Tante volte quando parliamo con voi i nostri figli sono presenti e sentono i vostri modi. Non è difficile che si chiedano:"Ma loro non lavorano in una scuola?". Una delusione!