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Lucia Giupponi
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6 mesi fa
Ho capelli fragilissimi, ero in cerca di una spazzola che potesse fare al caso mio. Me ne hanno consigliata una perfetta! Grazie, tornerò!
Ho capelli fragilissimi, ero in cerca di una spazzola che potesse fare al caso mio. Me ne hanno consigliata una perfetta! Grazie, tornerò!
Grazie mille Lucia.A presto!
Grazie mille Lucia.A presto!
Marina Castelli
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6 mesi fa
Soddisfattissima dei prodotti per i miei capelli ricci, dallo shampoo alla crema modellante! Cliente di fiducia ☺️
Soddisfattissima dei prodotti per i miei capelli ricci, dallo shampoo alla crema modellante! Cliente di fiducia ☺️
Grazie Marina.A presto!
Grazie Marina.A presto!
Laila Sajdani
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7 mesi fa
Ho chiamato e chiesto espressamente e chiaramente che avevo bisogno di una colla per extension ciglia per il mio istituto mi hanno detto di passare che ne avevano 2. Mi sono fatta 30 minuti di macchina per arrivare e trovare solo una colla per l’applicazione delle extension per un eseguire un make up e non per lavori che devono durare 4/5 settimane...
Ho chiamato e chiesto espressamente e chiaramente che avevo bisogno di una colla per extension ciglia per il mio istituto mi hanno detto di passare che ne avevano 2. Mi sono fatta 30 minuti di macchina per arrivare e trovare solo una colla per l’applicazione delle extension per un eseguire un make up e non per lavori che devono durare 4/5 settimane e in più una colla che si trova anche da sephora ad un prezzo più basso. Vergognoso!!!! Per non parlare della maleducazione e arroganza di chi mi ha servito. Ho già avuto pessime esperienze in questo posto ma per mancanza di alternative ho dovuto ritornarci ma sarà l’ultima volta!!!
Mostra di piùBuongiorno Layla , siamo spiacenti della sua esperienza non positiva. Forse non è stata recepita la sua richiesta specifica per un uso in istituto.Il personale è formato ed ha una esperienza decennale, cerca sempre di essere al servizio del cliente e di rispondere al meglio ad ogni richiesta.Saremmo lieti di poter riparare in qualche modo se lei ce...
Buongiorno Layla , siamo spiacenti della sua esperienza non positiva. Forse non è stata recepita la sua richiesta specifica per un uso in istituto.Il personale è formato ed ha una esperienza decennale, cerca sempre di essere al servizio del cliente e di rispondere al meglio ad ogni richiesta.Saremmo lieti di poter riparare in qualche modo se lei ce ne darà la possibilità. A sua disposizione. Lo staff de IL CAP
Mostra di piùCinthia Mirones
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9 mesi fa
Mi sono recata in questo negozio sabato pomeriggio per acquistare un prodotto per pedicure, che aveva già acquistato la mia amica, non sapevo bene il nome, mi aspettavo mi aiutassero e fossero gentili, invece la signora con cui ho parlato, è stata tutto l’opposto, scortese e arrogante, di certo non è così che si tratta un cliente, me ne sono andata...
Mi sono recata in questo negozio sabato pomeriggio per acquistare un prodotto per pedicure, che aveva già acquistato la mia amica, non sapevo bene il nome, mi aspettavo mi aiutassero e fossero gentili, invece la signora con cui ho parlato, è stata tutto l’opposto, scortese e arrogante, di certo non è così che si tratta un cliente, me ne sono andata a mani vuote.
Mostra di piùBuongiorno Cinthia , mi spiace veramente per l'esperienza negativa.Solitamente cerchiamo di fornire la massima assistenza possibile e la consulenza su tutti i prodotti presenti nel punto vendita. Forse c'è stata un'incompresione con la persona che l'ha servita. Spero in futuro di poterla rivedere e porre rimedio all'incoveniente .Saluti Servizio c...
Buongiorno Cinthia , mi spiace veramente per l'esperienza negativa.Solitamente cerchiamo di fornire la massima assistenza possibile e la consulenza su tutti i prodotti presenti nel punto vendita. Forse c'è stata un'incompresione con la persona che l'ha servita. Spero in futuro di poterla rivedere e porre rimedio all'incoveniente .Saluti Servizio clienti Il Cap
Mostra di piùCornelia P.
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1 anno fa
Ottima esperienza. Personale gentile, disponibile e preparato. Prodotti di qualità.
Ottima esperienza. Personale gentile, disponibile e preparato. Prodotti di qualità.
Grazie mille Cornelia !
Grazie mille Cornelia !
Roberta Rossi
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1 anno fa
Personale cordiale che ti consiglia all'occorrenza.
Personale cordiale che ti consiglia all'occorrenza.
Grazie Roberta , a presto!
Grazie Roberta , a presto!
Francesco Cortinovis
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1 anno fa
Personale gentilissimo e molto preparato ci vado da anni
Personale gentilissimo e molto preparato ci vado da anni
Grazie Francesco! E' sempre un piacere servirti, a presto!
Grazie Francesco! E' sempre un piacere servirti, a presto!