Tintoria Tradizionale De Angeli

In breve: porto a ri-cerare una giacca Barbour comprensiva di cappuccio (staccabile) e questa mi viene restituita senza il cappuccio. Una volta che mi accorgo della mancanza (non immediatamente, la giacca l’ho ritirata in estate) torno in tintoria con foto del tagliando chiedendo delucidazioni. Mi viene risposto che il cappuccio sarà cercato e mi f...

In breve: porto a ri-cerare una giacca Barbour comprensiva di cappuccio (staccabile) e questa mi viene restituita senza il cappuccio. Una volta che mi accorgo della mancanza (non immediatamente, la giacca l’ho ritirata in estate) torno in tintoria con foto del tagliando chiedendo delucidazioni. Mi viene risposto che il cappuccio sarà cercato e mi farà sapere. Da quel momento mai ricevuta chiamata per sapere se il cappuccio fosse stato trovato. Alla prima occasione vado nuovamente e chiedo se per caso avessero trovato qualcosa (la ceratura dei Barbour viene fatta da una società terza, non dalla Tintoria) e mi viene riposto di no, e spiegata tutta la procedura a riprova del fatto che chiaramente il cappuccio non poteva essere stato perso (tutte le procedure sono pensate per fare le cose bene. tranne quando qualcosa va storto. ça va sans dire). Amando la gentilezza e le fiducia nel prossimo saluto la titolare della Tintoria dicendo “ok potrebbe richiedere o verificare meglio? io ho già guardato a casa ma ricontrollo nuovamente, per scrupolo, e ripasso tra qualche giorno”. "Sì". Nessuna telefonata, niente. Sono ritornato altre 2 volte, sempre chiedendo con gentilezza davanti a una persona indispettita, senza motivo particolare. Queste spiacevoli conversazioni sono andate avanti fino a che... la titolare mi ha detto chiaramente “L’hai persa tu, noi non sbagliamo mai”, frase che direi non merita commento.

I lavaggi effettuati in questa lavanderia mi lasciano sempre entusiasta. Ho fatto lavare tendaggi e cambio guardaroba di abbigliamento vario e sono rimasta altamente soddisfatta per la professionalità e qualità del lavoro svolto. Ritiro e consegna effettuati nei tempi stabiliti.

I lavaggi effettuati in questa lavanderia mi lasciano sempre entusiasta. Ho fatto lavare tendaggi e cambio guardaroba di abbigliamento vario e sono rimasta altamente soddisfatta per la professionalità e qualità del lavoro svolto. Ritiro e consegna effettuati nei tempi stabiliti.