Targa S.r.l.

Buongiorno, sono proprietaria della Kona MY25 della precedente recensione Google (scritta dal mio fidanzato Michele) sul grave disservizio occorso in data 27/11/2024. Per la cronaca, sabato 18 gennaio abbiamo portato l’auto in un’altra officina ufficiale Hyundai, presso la concessionaria ove l’abbiamo acquistata, a quasi 2 ore da casa nostra. Ci...

Buongiorno, sono proprietaria della Kona MY25 della precedente recensione Google (scritta dal mio fidanzato Michele) sul grave disservizio occorso in data 27/11/2024. Per la cronaca, sabato 18 gennaio abbiamo portato l’auto in un’altra officina ufficiale Hyundai, presso la concessionaria ove l’abbiamo acquistata, a quasi 2 ore da casa nostra. Ci hanno gentilmente ricevuto e assegnato un’auto di cortesia completamente gratuita. Stamattina mi contattano e mi dicono che il problema è risolto e l’auto è disponibile al ritiro. Posso passare fino a mercoledì 22 sera, potendomi così organizzare col lavoro senza problemi. Telecamere e sensori sono a posto, non hanno dovuto sostituire nessun componente. Il problema delle 4 spie accese è stato risolto con un lavoro di 30 minuti effettuando un aggiornamento software che era stato rilasciato il 26/11/2024, cioè il giorno prima che portassimo l’auto a verificare da TARGA a Cuneo. Un dubbio atroce mi affligge: grave incompetenza mista ad indolenza degli operatori in officina TARGA SRL di Cuneo (ricordo: 1 ora e 30’ dí stazionamento il 27/11/24) oppure mala fede e tentativo maldestro di estorcere denaro con un ulteriore intervento sul mezzo non necessario? Ai prossimi clienti Hyundai che visiteranno TARGA SRL l’ardua sentenza.