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P. IVA: 02048860221
Lavanderie
Salvatore S.
più di due anni
Abbiamo buttato un piumone è un pantalone ! Mai rimborsati !
Maurizio S.
più di due anni
Abbiamo buttato un piumone è un paio di jeans. Quando abbiamo chiesto il rimborso per i jeans lavati a secco (quando l’etichetta specificava che NON andavano lavati a secco) la risposta è stata: “facciamo pagare in anticipo proprio per non perdere i soldi” quindi NIENTE RIMBORSO (avrebbero dovuto ripagare per intero il jeans altro che rimborso dell...
Mostra di piùMarTn
più di due anni
Ho usufruito del servizio lavanderia per il cambio stagione! Il lavaggio è secondo il metodo tradizionale, il servizio è efficiente e puntuale, e devo dire che è anche economico.La lavanderia si trova al centro di Viale verona, non potete sbagliarvi. Ve lo consiglio, io mi sono trovata bene .
Chiara Picone
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4 mesi fa
Piu di una settimana fa ho portato il mio giubbino in lavanderia perché aveva delle piccole macchie, mi era stato comunicato di andarlo a ritirare il lunedi, al momento del ritiro il capo non era pronto e mi è stato detto di passare il giorno dopo che sarebbe stato pronto. All’indomani il mio compagno è andato a ritirarlo e al mio rientro ho visto ...
Piu di una settimana fa ho portato il mio giubbino in lavanderia perché aveva delle piccole macchie, mi era stato comunicato di andarlo a ritirare il lunedi, al momento del ritiro il capo non era pronto e mi è stato detto di passare il giorno dopo che sarebbe stato pronto. All’indomani il mio compagno è andato a ritirarlo e al mio rientro ho visto che le macchine non sono per nulla andate via. O il capo non è stato trattato o è stato arronzato. Inutile dire che alle mille chiamate non ho ricevuto risposta.Pessima esperienza hanno perso un cliente.
Mostra di piùGentilissima sig ra Picone, anziché apprezzare l'attenzione e cura riposte nel trattare il suo capo affinché non si rovinasse con trattamenti troppo aggressivi per il tessuto e per il triplo lavaggio che il suo capo ha avuto (tutto tranne che arronzato), si lamenta della giornata in più che ci ha richiesto la sua lavorazione ed il fatto che quanto ...
Gentilissima sig ra Picone, anziché apprezzare l'attenzione e cura riposte nel trattare il suo capo affinché non si rovinasse con trattamenti troppo aggressivi per il tessuto e per il triplo lavaggio che il suo capo ha avuto (tutto tranne che arronzato), si lamenta della giornata in più che ci ha richiesto la sua lavorazione ed il fatto che quanto lei ha lordato in maniera probabilmente permanente non è ritornato come quando lo ha acquistato. Evidentemente non conosce la nostra azienda ed il nostro servizio nemmeno superficilamente in quanto é nostra prassi chiedere al cliente se vuole procedere con un lavaggio piu aggressivo, assumendosene la responsabilità per eventuali danneggiamenti. Spiacenti di non aver potuto aiutarla in maniera adeguata porgiamo i nostri piu cordiali saluti
Mostra di piùandrea barbacovi
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1 anno fa
Aiutano molto volentieri il cliente a prendere la soluzione migliore. Piccolo difetto nn sono aperti di sabato
Aiutano molto volentieri il cliente a prendere la soluzione migliore. Piccolo difetto nn sono aperti di sabato
Durime Lutfiu
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1 anno fa
Portate le mie scarpe bianche di un marchio importante da pulire da loro visto che avevo paura di lavarle da sola non solo che il tempo di attesa è stato più di un mese e ogni volta che vado non sanno ancora dirmi se le mie scarpe arrivano o no a sto punto non so più cosa aspettarmi. Ovviamente di questo fatto non sono stata avvisata nel momento in...
Portate le mie scarpe bianche di un marchio importante da pulire da loro visto che avevo paura di lavarle da sola non solo che il tempo di attesa è stato più di un mese e ogni volta che vado non sanno ancora dirmi se le mie scarpe arrivano o no a sto punto non so più cosa aspettarmi. Ovviamente di questo fatto non sono stata avvisata nel momento in cui le mie scarpe sono state ritirate.
Mostra di piùProbabilmente non ci siamo intesi. Le é stato detto cheble scarpe Le facciamo fare da una ditta esterna e che ci voleva piu tempo del lavaggio normale. Tra le altre cose è stato preso il suo numero di cellulare per avvisarla quando le scarpe sarebbero arrivate. Mettrre una valutazione simile per un mero fraintendimento mi pare eccessivo ma questo r...
Probabilmente non ci siamo intesi. Le é stato detto cheble scarpe Le facciamo fare da una ditta esterna e che ci voleva piu tempo del lavaggio normale. Tra le altre cose è stato preso il suo numero di cellulare per avvisarla quando le scarpe sarebbero arrivate. Mettrre una valutazione simile per un mero fraintendimento mi pare eccessivo ma questo rimane un mio parere
Mostra di piùGianfranco Z
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1 anno fa
Buon rapporto qualità/prezzo, servizio efficiente, mai al un problema con i capi ritirati.
Buon rapporto qualità/prezzo, servizio efficiente, mai al un problema con i capi ritirati.
patrick meroni
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più di due anni
Ottima lavanderia
Ottima lavanderia
Carmen Izzo
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più di due anni
Servizio Pessimo! Ho portato una giacca da smacchiare e ovviamente come da prassi ho pagato subito il servizio. Al ritiro mi sono fidata che le macchie fosse state tolte come dovrebbe essere. Il personale non mi ha comunicato nulla. Quando sono andata per mettere la giacca, non solo le macchie erano ancora presenti, ma mi sono resa conto che il cap...
Servizio Pessimo! Ho portato una giacca da smacchiare e ovviamente come da prassi ho pagato subito il servizio. Al ritiro mi sono fidata che le macchie fosse state tolte come dovrebbe essere. Il personale non mi ha comunicato nulla. Quando sono andata per mettere la giacca, non solo le macchie erano ancora presenti, ma mi sono resa conto che il capo non era stato minimamente toccato visto che si poteva ancora sentire il mio profumo sul colletto. Ho chiamato per far presente quanto successo e ho ricevuto come riposta una serie di " Non so cosa dirle". Il personale è stato scortese e poco collaborativo. Mi dispiace ma non è un comportamento serio e professionale.
Mostra di piùDaniela Piffer
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più di due anni
Servizio molto gentile e professionale
Servizio molto gentile e professionale