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Lavanderie
Federica C.
più di due anni
Esperienza terribile. Se potete rivolgetevi altrove. Capo riconsegnato dal retro bottega con le stesse tre macchioline per cui l'avevo portato privo di etichetta, gruccia e busta. Alla mia richiesta di spiegazioni vengo aggredita dal figlio della titolare (che già si era presentato alla consegna del capo con camicia sbottonata fino all'ombelico e p...
Esperienza terribile. Se potete rivolgetevi altrove. Capo riconsegnato dal retro bottega con le stesse tre macchioline per cui l'avevo portato privo di etichetta, gruccia e busta. Alla mia richiesta di spiegazioni vengo aggredita dal figlio della titolare (che già si era presentato alla consegna del capo con camicia sbottonata fino all'ombelico e polsini aperti). Prima mi urla che se non pago si tiene il capo e successivamente che non ha tempo da perdere e inizia a scrivere la ricevuta con fare minaccioso. Interviene la madre che a stento riesce a zittirlo mentre cerca di spiegarmi, dopo avermi chiesto che lavoro faccio (!), che lei sa fare bene il suo lavoro. Aggiunge con grande modestia che sono la migliore lavanderia della Costa Smeralda e dice che per legge non può lavare il capo ad acqua senza autorizzazione del cliente perché poi se si rovina loro non risarciscono (sempre meglio). Metto sul banco i 10 euro e continuo a dover sentire le mille scuse e vanterie rinunciando a farle notare che il capo di pura seta riporta in etichetta che può essere lavato ad acqua a 30 gradi. Le faccio solo notare che la mia lavanderia di fiducia lavora diversamente e mai ha chiesto pagamento per le rarissime volte in cui un capo non è stato perfetto e si offre di usare la pistola a vapore per fare il miracolo. Ho una cerimonia e sono in vacanza, userò un altro abito. A casa le macchie vengono via con un colpo di spugna a conferma che il capo era stato lavato...col pensiero!
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