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Analisi cliniche - centri e laboratori, Laboratorio di analisi, Centro medico, Poliambulatorio, Esami di laboratorio, Laboratorio di analisi cliniche, Prelievi del sangue, Prelievi per esami batteriologici
Analisi chimiche, Analisi chimico-cliniche, Analisi cliniche, Analisi del sangue
Il laboratorio è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì dalle 7.15 alle 14.00, sabato fino alle 12.00. Orario prelievi dal lunedì al sabato 7.15-9.30, ritiro referti dal lunedì al venerdì 12.00-14.00, sabato 11.30-12.00. Il laboratorio è in via Custoza 44 a Villafranca di Verona. La Prenotazione è obbligatoria.
P. IVA: 01290960234 N iscr. al reg. delle imprese: 01290960234
Analisi cliniche - centri e laboratori
Pastore Paolo Z.
più di due anni
Ho trovato pulizia, gentilezza ed ottima professionalità, anche le indicazioni in entrata per trovare interno al 1 piano sono chiare.
Lilia C.
più di due anni
Visto che l indirizzo è ancora quello vecchio mi sono recata in via messedaglia. Mandano in via custoza e dopo aver chiamato 3 volte per trovarli mi indicano numeri civici diversi. Prima al 43 poi al 44 e alle 9.33, dopo aver perso 10 minuti, mi dicono che tanto chiudono alle 9.30. Grazie
dany83vr
più di due anni
Nel laboratorio ho trovato personale gentile. Qui si possono effettuare diverse analisi di controllo, molto utile perché si riducono notevolmente i tempi di attesa.
Erica Sartori
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1 mese fa
Efficienti e disponibili, rispondono e confermano gli appuntamenti in meno di due minuti. Servizio rapido sia via whats app che in loco al momento delle visite. Complimenti e grazie!
Efficienti e disponibili, rispondono e confermano gli appuntamenti in meno di due minuti. Servizio rapido sia via whats app che in loco al momento delle visite. Complimenti e grazie!
Arianna Fontana
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2 mesi fa
Ho avuto diverse esperienze a Labvill, soprattutto di prelievi (sia a domicilio che in sede) ma scrivo questa recensione ora perché pochi giorni fa in un momento di urgenza (in ospedale mi avevano rimbalzata dopo 45 min di attesa alle casse dicendomi che un esame non lo facevano più), hanno trovato posto in tempo zero per farmi il prelievo che mi s...
Ho avuto diverse esperienze a Labvill, soprattutto di prelievi (sia a domicilio che in sede) ma scrivo questa recensione ora perché pochi giorni fa in un momento di urgenza (in ospedale mi avevano rimbalzata dopo 45 min di attesa alle casse dicendomi che un esame non lo facevano più), hanno trovato posto in tempo zero per farmi il prelievo che mi serviva proprio quel giorno. Ringrazio pubblicamente le ragazze della segreteria che celermente hanno risposto alla mia richiesta. Grazie, è raro trovare qualcuno che in situazioni delicate sappia aiutare prontamente.
Mostra di piùJessica Valan
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3 mesi fa
Sono appena uscita dalla clinica LabVill di Villafranca e desidero condividere alcune osservazioni in merito al servizio ricevuto per un test del DNA fetale. Incongruenza sulle tempistiche La data indicata per il ricevimento dei risultati non coincide con quanto comunicato durante il colloquio con la genetista. Oggi ho chiesto chiarimenti, domanda...
Sono appena uscita dalla clinica LabVill di Villafranca e desidero condividere alcune osservazioni in merito al servizio ricevuto per un test del DNA fetale. Incongruenza sulle tempistiche La data indicata per il ricevimento dei risultati non coincide con quanto comunicato durante il colloquio con la genetista. Oggi ho chiesto chiarimenti, domandando se la data fosse pianificata dal sistema e se i risultati potessero arrivare prima (come spesso accade). Tuttavia, la persona che mi ha assistito non è stata in grado di fornire una risposta chiara e si è limitata a mantenersi sul vago. In situazioni così delicate, è fondamentale che i risultati vengano forniti tempestivamente per permettere eventuali decisioni necessarie. Al momento, con una data di consegna prevista per il 10 febbraio, non sarebbe possibile effettuare valutazioni utili nei tempi adeguati. Sarebbe stato apprezzabile un approccio più sensibile e una comunicazione trasparente, ad esempio specificando che la data è indicativa e che spesso i risultati arrivano prima. Mancanza di tatto e chiarezza Un altro aspetto critico è la mancanza di tatto nella comunicazione. Su temi così delicati, una maggiore empatia e professionalità sarebbero indispensabili. Inoltre, durante il colloquio con la genetista, mi era stato detto che avrei ricevuto ulteriori informazioni per aiutarmi a scegliere l’esame più adatto. Tuttavia, tali informazioni non sono arrivate in tempo, denota che non sono pronte a rispondere a determinate richieste, devono passare internamente e poi ti fanno sapere. In linea di massima con la genetista mi sono trovata bene, la sua difficoltà nella risposta non era dovuta a lei, ma all'organizzazione interna. Esperienza generale deludente Purtroppo, non posso ritenermi soddisfatta del servizio ricevuto. Fin dalla richiesta iniziale di informazioni, ho riscontrato una generale mancanza di attenzione e professionalità, che considero imprescindibili in un contesto medico. Esperienza pregressa: test di fertilità maschile Non è la prima volta che rimango delusa dalla clinica. Qualche mese fa, abbiamo provato a richiedere un test di fertilità maschile, ma anche in quell’occasione si sono verificati problemi. Il kit per la raccolta del campione doveva essere consegnato entro un tempo limitato (10-20 minuti, non ricordo esattamente), ma non era disponibile una stanza per il prelievo. Questo significava che il campione doveva essere raccolto in auto per non invalidare il risultato, ritengo non sia il modo adatto. Di conseguenza, il mio compagno ha dovuto rinunciare alla prenotazione per impossibilità di procedere in modo adeguato. Conclusioni Nel complesso, ritengo che la clinica LabVill debba migliorare significativamente il livello di attenzione al paziente, la chiarezza nella comunicazione e la sensibilità, soprattutto considerando la delicatezza dei temi trattati.
Mostra di piùGentilissima, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, ma riteniamo doveroso fare alcune precisazioni per tutelare la professionalità e l’impegno con cui operiamo quotidianamente. Tempistiche comunicate con chiarezza Le tempistiche per la consegna dei risultati sono state chiaramente comunicate specificando che si trattava di giorni l...
Gentilissima, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, ma riteniamo doveroso fare alcune precisazioni per tutelare la professionalità e l’impegno con cui operiamo quotidianamente. Tempistiche comunicate con chiarezza Le tempistiche per la consegna dei risultati sono state chiaramente comunicate specificando che si trattava di giorni lavorativi, a cui vanno aggiunti eventuali tempi di trasporto e il weekend. Comprendiamo che situazioni come queste siano delicate, ma i processi di analisi genetica richiedono rigore e accuratezza, e non possono essere affrettati senza compromettere la qualità del risultato. Chiarezza e supporto da parte del personale Le informazioni richieste durante il suo colloquio erano relative a dati di laboratorio complessi, che necessitano di ulteriori approfondimenti. Il nostro staff ha risposto con professionalità, fornendo tutte le spiegazioni disponibili al momento. Il nostro obiettivo è garantire la massima precisione, e questo può richiedere tempi tecnici che esulano dal controllo immediato. Test di fertilità maschile: chiarimento necessario In merito alla sua esperienza precedente con il test di fertilità maschile, ci teniamo a sottolineare che non abbiamo mai indicato modalità di raccolta come quelle descritte. Forniamo istruzioni dettagliate e supporto per garantire che tutto venga svolto in conformità con gli standard. La situazione da lei riportata non rispecchia né le nostre procedure né il livello di attenzione che riserviamo ai pazienti. Professionalità e fiducia dimostrata da tanti pazienti Respingiamo con fermezza le affermazioni che mettono in dubbio la nostra professionalità e attenzione al paziente. Lo testimonia la fiducia che ci viene accordata da chi si rivolge a noi per esami complessi come quelli di genetica prenatale, oltre ai tanti pazienti che assistiamo quotidianamente con impegno e dedizione. Conclusione Siamo disponibili per chiarire ulteriormente qualsiasi aspetto della sua esperienza. Tuttavia, c
Mostra di piùMANUEL MALERBA
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3 mesi fa
Stamattina la dottoressa mi ha fatto il prelievo (indolore e rapidissimo,considerando il fatto che nel mio caso non è così facile reperire la vena) . Personale molto gentile e cordiale :) La consegna del referto avviene in pochi giorni . Massimo del punteggio.
Stamattina la dottoressa mi ha fatto il prelievo (indolore e rapidissimo,considerando il fatto che nel mio caso non è così facile reperire la vena) . Personale molto gentile e cordiale :) La consegna del referto avviene in pochi giorni . Massimo del punteggio.
Antonio Galluccio
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3 mesi fa
Miglior Laboratorio di sempre ! Prezzi onesti e referti molto veloci . Grazie mille.
Miglior Laboratorio di sempre ! Prezzi onesti e referti molto veloci . Grazie mille.
Sabrina Foccillo
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3 mesi fa
Cosa dire... personale gentile, preparato,educato .. ambiente pulitissimo...di meglio non si può trovare... Complimenti e grazie...
Cosa dire... personale gentile, preparato,educato .. ambiente pulitissimo...di meglio non si può trovare... Complimenti e grazie...
Erika Carrer
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5 mesi fa
Professionali e rapidi nella refertazione
Professionali e rapidi nella refertazione
filippo io
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5 mesi fa
Mi ha rigirato l’ago 5 volte nella pelle e sono svenuto dal dolore, in reception sono brave. L’infermiera no, mi ha distrutto la vena,mai più.
Mi ha rigirato l’ago 5 volte nella pelle e sono svenuto dal dolore, in reception sono brave. L’infermiera no, mi ha distrutto la vena,mai più.
Gentilissimo, ci scusiamo per l'accaduto, verificheremo sicuramente quanto successo. Prendiamo questa segnalazione come monito per migliorare ancora di più il servizio.
Gentilissimo, ci scusiamo per l'accaduto, verificheremo sicuramente quanto successo. Prendiamo questa segnalazione come monito per migliorare ancora di più il servizio.
Valentina Amara
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7 mesi fa
Centro moderno, organizzato ed efficiente!
Centro moderno, organizzato ed efficiente!
daniela dall'oglio
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7 mesi fa
Veloci e gentili, cosa volere di più? Grazie per il vostro lavoro
Veloci e gentili, cosa volere di più? Grazie per il vostro lavoro
Claudia Busti
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8 mesi fa
Ottimo servizio Ottima collaborazione
Ottimo servizio Ottima collaborazione
Alessandro Calabrese
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9 mesi fa
Dovevamo far un esame abbastanza costoso.. prenotato in serata tramite whatsapp e il giorno dopo puntualmente la mia compagna era al centro per effettuare il prelievo! In 5 giorni lavorativi abbiamo avuto il risultato. Pazienti e cordiali nonostante la mia insistenza. Risposte su whatsapp quasi immediate. Centro consigliato 👍🏻 vi ringrazio di cuo...
Dovevamo far un esame abbastanza costoso.. prenotato in serata tramite whatsapp e il giorno dopo puntualmente la mia compagna era al centro per effettuare il prelievo! In 5 giorni lavorativi abbiamo avuto il risultato. Pazienti e cordiali nonostante la mia insistenza. Risposte su whatsapp quasi immediate. Centro consigliato 👍🏻 vi ringrazio di cuore ♥️
Mostra di piùBarbara Zanardi
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9 mesi fa
Ottimo laboratorio di analisi. Molto puntuali e il staff è sempre gentilissimo
Ottimo laboratorio di analisi. Molto puntuali e il staff è sempre gentilissimo
crist nove
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9 mesi fa
Prenotazioni facili da effettuare on line, wa. Risultati veloci. Accoglienza, disponibilità, cortesia, cura...
Prenotazioni facili da effettuare on line, wa. Risultati veloci. Accoglienza, disponibilità, cortesia, cura...
Diana Dusa
Google
9 mesi fa
Personale davvero cordiale che risponde subito ai messaggi su whatsapp per prendere appuntamento e per tutte le informazioni. Personale cordiale anche in sede durante gli esami
Personale davvero cordiale che risponde subito ai messaggi su whatsapp per prendere appuntamento e per tutte le informazioni. Personale cordiale anche in sede durante gli esami
Mario Rosignoli
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10 mesi fa
Mi sono trovato benissimo sempre puntuali e gentili
Mi sono trovato benissimo sempre puntuali e gentili
alessandra
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10 mesi fa
Ho chiesto una prenotazione urgente per un esame urine per una bimba di 3 anni. Siccome é esente non hanno posto. A pagamento invece subito e non é la prima volta che accade.
Ho chiesto una prenotazione urgente per un esame urine per una bimba di 3 anni. Siccome é esente non hanno posto. A pagamento invece subito e non é la prima volta che accade.
Gentilissima, ci dispiace per l'accaduto ma purtroppo il contingentamento delle prestazioni in Esenzione non è un modo per promuovere l'attività privata quanto piuttosto una ridistribuzione del Budget fornito dal SSR per tutta la durata dell'anno. Siamo obbligati a razionalizzare il budget a nostra disposizione per poter fornire assistenza per tutt...
Gentilissima, ci dispiace per l'accaduto ma purtroppo il contingentamento delle prestazioni in Esenzione non è un modo per promuovere l'attività privata quanto piuttosto una ridistribuzione del Budget fornito dal SSR per tutta la durata dell'anno. Siamo obbligati a razionalizzare il budget a nostra disposizione per poter fornire assistenza per tutto l'anno, va da se che risorse limitate allunghino i tempi di attesa e di questo ci dispiacciamo, ma come già anticipato non è una cosa che dipende direttamente da Laboratorio Villafranca. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti.
Mostra di piùEmanuela Rebonato
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1 anno fa
Siete Straordinari!!!
Siete Straordinari!!!
Paola Simboli (paola_mindbodysoul)
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1 anno fa
Esperienza positiva
Esperienza positiva
Martina Bedoni
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1 anno fa
Molto disponibili e chiari nel rispondere ad ogni tua domanda!
Molto disponibili e chiari nel rispondere ad ogni tua domanda!