Oasi

Il giorno 2 novembre 2023 ho acquistato a 4 euro al kg delle noci in questo negozio. La sera ho voluto giustamente degustare queste noci, ma ahimè la prima sapeva di rancido.....la seconda altrettanto......la terza ancor peggio. Il giorno dopo ho chiamato il negozio al servizio clienti e ho detto ciò che mi era successo. Un operatore (maschio ) mi...

Il giorno 2 novembre 2023 ho acquistato a 4 euro al kg delle noci in questo negozio. La sera ho voluto giustamente degustare queste noci, ma ahimè la prima sapeva di rancido.....la seconda altrettanto......la terza ancor peggio. Il giorno dopo ho chiamato il negozio al servizio clienti e ho detto ciò che mi era successo. Un operatore (maschio ) mi ha detto con pretenziosità: "Se ha lo scontrino o ha fatto passare la carta Unika è possibile, altrimenti no!!!! Gli ho detto che la spesa era stata acquistata j pagando con il pos. Lui mi ha risposto che pagando con il pos non era possibile secondo le decisioni del negozio avere un rimborso. Gli ho risposto: "Ne è certo di quello che mi sta dicendo? Lui a questa mia domanda si è soffermato un po' e poi mi ha detto: "Signora scenda che ne parliamo!" Sappiate che la ricevuta dell'operazione pagata con il pos, funge come lo scontrino fiscale. Arrivata lì in Direzione, una donna già sapeva tutto e gentilmente non mi ha chiesto né scontrino e né carta Unika, anzi mi ha detto: "Signora ha ragione perché le stesse noci le ho assaggiate io e non si possono mangiare perché sono rovinate. Ha capito bene che sarei andata dai Carabinieri. Mi ha fatto un rimborso pari al prezzo speso per l'acquisto delle noci "RANCIDE". Mi domando e dico: "Ma nessuno assaggia il prodotto prima di acquistarlo?" Eleonora