Gentilissima Loredana, La Ringrazio per la sua recensione, molto informativa nelle descrizioni sul vostro soggiorno presso la nostra struttura al nome di tutto il nostro Staff. Siamo molto lieti d’apprendere che i vari servizi da voi sperimentati siano stati all'altezza delle vostre aspettative e che siamo riusciti a farvi rilassare a dovere e saz...

Gentilissima Loredana, La Ringrazio per la sua recensione, molto informativa nelle descrizioni sul vostro soggiorno presso la nostra struttura al nome di tutto il nostro Staff. Siamo molto lieti d’apprendere che i vari servizi da voi sperimentati siano stati all'altezza delle vostre aspettative e che siamo riusciti a farvi rilassare a dovere e saziare con le prelibatezze del nostro ristorante faccendoni sentire coccolati e a casa. Ringraziamo pertanto nuovamente con l’augurio di potervi presto rivedere per un altro soggiorno all'insegna del relax e della buona cucina locale. Un abbraccio da parte di tutti noi ed un arrivederci a presto! Barbara

RIVEDERVI per il NATALE è stato emozionante! Grazie per la bellissima descrizione, mi fa piacere apprendere che l'amore e l'impegno che mettiamo in questo "lavoro" venga percepito ed apprezzato dall'ospite. Un sorriso riscalda l'anima ed il cuore, per questo il sorriso è il nostro omaggio di benvenuto all'ospite sapendo che non sapremo mai quanto b...

RIVEDERVI per il NATALE è stato emozionante! Grazie per la bellissima descrizione, mi fa piacere apprendere che l'amore e l'impegno che mettiamo in questo "lavoro" venga percepito ed apprezzato dall'ospite. Un sorriso riscalda l'anima ed il cuore, per questo il sorriso è il nostro omaggio di benvenuto all'ospite sapendo che non sapremo mai quanto bene può fare un semplice sorriso. Ringrazio di cuore per la fiducia che ci avete riconfermato tornando al Marcellino! E soprattutto è una gioia apprendere che avete conservato un buon ricordo. Le vostre parole mi hanno riscaldato il cuore, sono molto felice abbiate apprezzato quelle che secondo me sono le piccole grandi cose della vita e che soprattutto abbiate percepito l'amore che si respira al Marcellino! Grazie per la bellissima descrizione e per aver fatto risaltare l'importanza del "clima familiare, dove il sorriso, la cortesia e il calore primeggiano, ancor prima delle formalità". La soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra priorità e la sua opinione è molto importante per noi!Accolgo queste sue parole e mi consenta di condividerle con tutto il mio Staff che affiancandomi professionalmente mi danno l’opportunità di proporre al meglio il nostro Ristorante Marcellino.Un abbraccio, Barbara

Grazie mille per le sue parole con una simpatica recensione! Siamo felici che la nostra ospitalità possa creare piacere e far sentire accolto l’ospite che è sempre il benvenuto al “Marcellino”! È per noi un piacere viziare i nostri ospiti e farli sentire accolti e benvenuti. L’ambiente accogliente e le varietà gastronomiche bergamasche sono element...

Grazie mille per le sue parole con una simpatica recensione! Siamo felici che la nostra ospitalità possa creare piacere e far sentire accolto l’ospite che è sempre il benvenuto al “Marcellino”! È per noi un piacere viziare i nostri ospiti e farli sentire accolti e benvenuti. L’ambiente accogliente e le varietà gastronomiche bergamasche sono elementi di pregio che trovano riscontro nelle sue parole. Vi aspettiamo per la prossima Tappa! Barbara, Lara e lo Staff

Gentilissima Ospite, siamo orgogliosi per le descrizioni sul nostro Hotel Marcellino, dove traspare chiaramente la vostra soddisfazione il che ci rende molto orgogliosi del nostro operato. Ringrazio pertanto di cuore personalmente e al nome di tutto il nostro staff per fantastica recensione che sarà sicuramente utile ai lettori che ci leggono in qu...

Gentilissima Ospite, siamo orgogliosi per le descrizioni sul nostro Hotel Marcellino, dove traspare chiaramente la vostra soddisfazione il che ci rende molto orgogliosi del nostro operato. Ringrazio pertanto di cuore personalmente e al nome di tutto il nostro staff per fantastica recensione che sarà sicuramente utile ai lettori che ci leggono in questo momento. Ringraziandovi nuovamente per il tempo che ci avete dedicato ci auguriamo di potervi nuovamente ospitare in un prossimo futuro. Con simpatia ! Barbara e lo Staff

Gentile Ospite, benché l’Hotel Marcellino sia positivamente riconosciuto dagli ospiti, prendiamo in considerazione anche le recensioni fuori dalle nostre aspettative e certamente non a cuor leggero ed è sempre motivo per noi di riflessione. Mi scusi ma così non posso fare un riferimento di averla avuta Ospite nel nostro Hotel e sono allibita dalla ...

Gentile Ospite, benché l’Hotel Marcellino sia positivamente riconosciuto dagli ospiti, prendiamo in considerazione anche le recensioni fuori dalle nostre aspettative e certamente non a cuor leggero ed è sempre motivo per noi di riflessione. Mi scusi ma così non posso fare un riferimento di averla avuta Ospite nel nostro Hotel e sono allibita dalla sua descrizione che comunque Ringrazio! A volte capita che i nostri clienti non ci avvisino di un problema o di un inconveniente e lo veniamo a sapere solo quando è già troppo tardi per rimediare e per questo che siamo soliti a carcere di dimostrarci disponibili ed attivi alle esigenze di tutti i nostri ospiti cercando di farli sentire “a casa” e liberi di poter esprimere una loro opinione positiva o negativa perché è solo così che riusciamo a risolvere eventuali mancanze o problemi assicurandoci anche che una cosa negativa non si ripresenti nuovamente in un futuro. La struttura dispone di 32 camere con tipologie tutte diverse, alcune datate ed altre più modernizzate, suddivise in tre piani. Ad ogni modo comprendiamo che ogni nostro ospite possa apprezzare o meno la tipologia dei nostri arredamenti e ne rispettiamo assolutamente le dovute considerazioni soggettive. Queste vostre parole mi hanno colpito molto non solo per le descrizioni ma anche per aver colto che è difficile accontentare tutti cosa che cerchiamo in tutti i modi di fare ma non sempre ci riusciamo, davanti ad una recensione non troppo positiva ci troviamo spesso rattristati e spiazzati e cerchiamo sempre di capire cosa non è andato per il verso giusto e per evitare di commettere errori in futuro cercando sempre di dare il massimo. La piccola nota sulla varietà di cibo è sicuramente una questione che riguarda la soggettività del cliente data la nostra specifica mission che intende valorizzare quotidianamente le diverse specialità orobiche, privilegiandone la variegata disponibilità. Speriamo di poterci confrontare in futuro vis-à-vis con la tranquillità e

Gentilissimo Ospite, Vorremmo ringraziarla per il modo preciso ed emozionante con il quale ha scritto questa sua esperienza culinaria e per aver fatto risaltare l'importanza del "clima familiare, dove l’accoglienza, il sorriso, la cortesia e il calore primeggiano, ancor prima delle formalità". Ci fa piacere apprendere che l'amore e l'impegno che me...

Gentilissimo Ospite, Vorremmo ringraziarla per il modo preciso ed emozionante con il quale ha scritto questa sua esperienza culinaria e per aver fatto risaltare l'importanza del "clima familiare, dove l’accoglienza, il sorriso, la cortesia e il calore primeggiano, ancor prima delle formalità". Ci fa piacere apprendere che l'amore e l'impegno che mettiamo in questo "lavoro" venga percepito ed apprezzato dall'Ospite. L’ambiente accogliente e le varietà gastronomiche bergamasche sono elementi di pregio che trovano riscontro nelle sue parole. Augurandoci di avervi nuovamente nostri ospiti vi salutiamo caramente, Lara, Barbara e lo Staff

Gentilissimo Ospite, La ringraziamo per i suoi complimenti e cogliamo l'occasione per esprimere gratitudine anche a quanti, da sempre, apprezzano tutti i servizi dell’Hotel Ristorante Marcellino! Siamo contenti che abbiate apprezzato la "semplicità" del Marcellino", poiché è proprio nella semplicità che si riesce ad essere sé stessi. Siamo molto so...

Gentilissimo Ospite, La ringraziamo per i suoi complimenti e cogliamo l'occasione per esprimere gratitudine anche a quanti, da sempre, apprezzano tutti i servizi dell’Hotel Ristorante Marcellino! Siamo contenti che abbiate apprezzato la "semplicità" del Marcellino", poiché è proprio nella semplicità che si riesce ad essere sé stessi. Siamo molto soddisfatti d’apprendere che il nostro ristorante con una cucina tradizionale bergamasca ed il nostro staff con la sua gentilezza e disponibilità abbiano contribuito a rendere il vostro passaggio degno di essere raccontato qui su Tripadvisor... Un saluto cordiale e a presto…Barbara e tutto lo Staff

Buonasera Santo, ricevere un commento non troppo positivo, nonostante i molti apprezzamenti di cui l'Hotel Marcellino gode, è sempre motivo per noi di riflessione. La Ringrazio comunque per aver lasciato la sua opinione e sono veramente dispiaciuta di leggere che non ha avuto un’esperienza piacevole nella nostra struttura.. Mi scusi ma non ricordo ...

Buonasera Santo, ricevere un commento non troppo positivo, nonostante i molti apprezzamenti di cui l'Hotel Marcellino gode, è sempre motivo per noi di riflessione. La Ringrazio comunque per aver lasciato la sua opinione e sono veramente dispiaciuta di leggere che non ha avuto un’esperienza piacevole nella nostra struttura.. Mi scusi ma non ricordo di averla avuta Ospite nel nostro Ristorante e sono allibita dalla “Cena pessima” perché se l’avessi servita dopo anni di esperienza nel settore avrei capito se qualcosa non andasse e fortunatamente non è nel nostro caso. La prego di contattarmi all’email: info@hotelmarcellino.it nel caso volesse discutere ulteriormente della cosa e sono certa che si tratti di una sensazione. Speriamo di poterci confrontare in futuro vis-à-vis con la tranquillità e la serenità che dovrebbe sempre essere messa al primo posto in qualsiasi ambito, certi che in questo modo si possano trovare soluzioni alle esigenze di tutti i nostri clienti. Sperandola di rivederla per ripagarla dalla fiducia con la nostra buona cucina locale …. Cordialmente la saluto, Barbara

Gentilissimi Ospiti, sapere che vi è così tanta soddisfazione nelle vostre parole ci spinge a continuare ad offrire servizi di altissima qualità, così da avere sempre soddisfazioni grandi nel leggere i vostri racconti di viaggio.... Spero di potervi rivedere ancora al "Marcellino"...Barbara

Gentilissimi Ospiti, sapere che vi è così tanta soddisfazione nelle vostre parole ci spinge a continuare ad offrire servizi di altissima qualità, così da avere sempre soddisfazioni grandi nel leggere i vostri racconti di viaggio.... Spero di potervi rivedere ancora al "Marcellino"...Barbara

Gentilissimo Fabio, La ringraziamo per i suoi complimenti e cogliamo l'occasione per esprimere gratitudine anche a quanti, da sempre, apprezzano tutti i servizi dell’Hotel Ristorante Marcellino! Siamo contenti che abbiate apprezzato la "semplicità" del nostro Hotel, poiché è proprio nella semplicità che si riesce ad essere sé stessi. Siamo molto ...

Gentilissimo Fabio, La ringraziamo per i suoi complimenti e cogliamo l'occasione per esprimere gratitudine anche a quanti, da sempre, apprezzano tutti i servizi dell’Hotel Ristorante Marcellino! Siamo contenti che abbiate apprezzato la "semplicità" del nostro Hotel, poiché è proprio nella semplicità che si riesce ad essere sé stessi. Siamo molto soddisfatti d’apprendere che il nostro ristorante con una cucina tradizionale bergamasca ed il nostro staff con la sua gentilezza e disponibilità abbiano contribuito a rendere il vostro secondo passaggio a distanza di pochi mesi degno di essere raccontato qui su Tripadvisor... Un saluto cordiale e a presto…Barbara

Gentilissimo Matteo, questa è la nostra casa e i nostri Genitori ci hanno insegnato a far sentire l'Ospite a casa propria e se siamo riuscite a farlo ne siamo felici! La ringraziamo per la Sua recensione, non siamo abituati ad attirare i clienti con false promesse e cerchiamo sempre di accogliere i ns ospiti come in una famiglia e di risolvere al m...

Gentilissimo Matteo, questa è la nostra casa e i nostri Genitori ci hanno insegnato a far sentire l'Ospite a casa propria e se siamo riuscite a farlo ne siamo felici! La ringraziamo per la Sua recensione, non siamo abituati ad attirare i clienti con false promesse e cerchiamo sempre di accogliere i ns ospiti come in una famiglia e di risolvere al meglio eventuali imprevisti. Mi fa molto piacere quando i clienti apprezzano gentilezza e disponibilità del nostro staff ,che scegliamo e forniamo con grande cura e dedizione che crediamo che faccia la differenza. Il nostro intento è proprio quello di fare sentire l'ospite accolto e benvoluto in un ambiente tranquillo, pulito ed armonioso. Ringraziandovi nuovamente per il tempo che ci avete dedicato ci auguriamo di potervi nuovamente ospitare in un prossimo futuro e con simpatia vi salutiamo....

Francesca… finalmente siete arrivati e benvenuti nella “nostra / vostra” Casa! Accogliamo gradevolmente queste sue parole e vorremmo ringraziarla per il modo preciso ed emozionante con il quale ha scritto questa sua esperienza culinaria e per aver fatto risaltare l'importanza del "clima familiare, dove l’accoglienza, il sorriso, la cortesia e il ca...

Francesca… finalmente siete arrivati e benvenuti nella “nostra / vostra” Casa! Accogliamo gradevolmente queste sue parole e vorremmo ringraziarla per il modo preciso ed emozionante con il quale ha scritto questa sua esperienza culinaria e per aver fatto risaltare l'importanza del "clima familiare, dove l’accoglienza, il sorriso, la cortesia e il calore primeggiano, ancor prima delle formalità”. L’ambiente accogliente e le varietà gastronomiche bergamasche sono elementi di pregio che trovano riscontro nelle sue parole. Essi rappresentano i punti di forza che rendono l’Hotel- Ristorante Marcellino una delle mete preferite per le vacanze a Selvino. E’ molto gratificante scoprire che il nostro sforzo per offrire un buon cibo e un ottimo servizio venga molto apprezzato. La soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra priorità e la vostra opinione è molto importante per noi! Augurandoci di avervi nuovamente nostri ospiti vi salutiamo caramente, Barbara e lo Staff

Semplicemente GRAZIE Antonio! Sono onorata dalle vostre parole che fanno bene al cuore! Da anni che ritornate al Marcellino e ogni qualvolta siete entusiasti di aver trovato una seconda Casa! I vostri commenti sulla cucina, sulla competenza del personale e sulla posizione, ci inorgogliscono e ci rendono fieri di dare sempre il massimo a chi trasco...

Semplicemente GRAZIE Antonio! Sono onorata dalle vostre parole che fanno bene al cuore! Da anni che ritornate al Marcellino e ogni qualvolta siete entusiasti di aver trovato una seconda Casa! I vostri commenti sulla cucina, sulla competenza del personale e sulla posizione, ci inorgogliscono e ci rendono fieri di dare sempre il massimo a chi trascorre un periodo di relax all’Hotel Marcellino perché rendere appagati ospiti come voi è il più grande regalo per una famiglia che lavora da tanti anni con passione e dedizione in questo settore. Grazie a voi per avere scelto la nostra "casa", sono molto felice d'apprendere che avete apprezzato ancora la nostra ospitalità e familiarità e che vi siate goduti la vostra vacanza assaporando la quiete e la pace che emana il “Marcellino”. E’ per me una gioia quando i nostri ospiti se ne tornano a casa soddisfatti e felici,ci diamo sempre da fare per mantenere i servizi offerti all'altezza delle aspettative dei nostri ospiti, bipedi e quadrupedi… Siamo lieti di ospitare clientela che sa' apprezzare il nostro operato, sa dare giusto peso alle cose, grazie ancora...Ci ha fatto enorme piacere leggere le sue "parole", le riteniamo vere e piene di valori, parole che rispettano i veri valori del "quotidiano vivere"! Un caloroso abbraccio a Te ed Erika, Barbara

Ma Grazie Giancarlo, che titolo originale: Hotel da Campionato del Mondo! W lo Sport! Siamo onorate dalle sue parole, ci fa piacere apprendere che l'amore e l'impegno che mettiamo in questo "lavoro" venga percepito ed apprezzato dall'ospite. I nostri Genitori ci hanno lasciato una grande eredità, “Ospitalità e Accoglienza “e Noi cerchiamo di portar...

Ma Grazie Giancarlo, che titolo originale: Hotel da Campionato del Mondo! W lo Sport! Siamo onorate dalle sue parole, ci fa piacere apprendere che l'amore e l'impegno che mettiamo in questo "lavoro" venga percepito ed apprezzato dall'ospite. I nostri Genitori ci hanno lasciato una grande eredità, “Ospitalità e Accoglienza “e Noi cerchiamo di portare avanti il “Marcellino” nel migliore dei modi e da quanto leggiamo siamo riuscite nel nostro intento! Vi aspettiamo ancora…Barbara e Lara

Gentilissimo Michele, “UNA PIACEVOLE SCOPERTA”, non solo per Lei ma anche per tanti altri Clienti che da anni soggiornano sul nostro bellissimo altopiano di Selvino, che non conoscendo il nostro Ristorante pensavano che fosse disponibile solo per i Clienti che soggiornano in Hotel ma evidentemente non è stato così…Fortunatamente in questi ultimi m...

Gentilissimo Michele, “UNA PIACEVOLE SCOPERTA”, non solo per Lei ma anche per tanti altri Clienti che da anni soggiornano sul nostro bellissimo altopiano di Selvino, che non conoscendo il nostro Ristorante pensavano che fosse disponibile solo per i Clienti che soggiornano in Hotel ma evidentemente non è stato così…Fortunatamente in questi ultimi mesi il passaparola tra Amici e conoscenti, i quali Ringraziamo, ha fatto risplendere il nostro Ristorante “MARCELLINO” come non mai!... Dalle sue parole traspare chiaramente la vostra soddisfazione il che ci rende molto orgogliosi del nostro operato, ringrazio pertanto di cuore personalmente e al nome di tutto il nostro staff per fantastica recensione che sarà sicuramente utile ai lettori che ci leggono in questo momento. Ogni volta che riesco a sentire gli ospiti commentare in modo così positivo o vedere una recensione dove veniamo premiati con lodi per queste piccole attenzioni mi rendo conto di lavorare in un posto con un team di ragazzi e ragazze davvero eccezionale dove tutti riescono a fare in modo che ogni ospite venga trattato come un proprio amico o parente perché credo sia questa la differenza tra un’ospitalità dovuta e quella davvero gradita ed apprezzata da tutti noi specialmente se è sincera. Il nostro desiderio è quello di coccolare l'ospite affinché possa tornare a casa soddisfatto e da quanto ho capito così è stato!.. Vi aspettiamo ancora….Barbara

Massimo, Grazie mille per le sue parole e siamo felici che la nostra ospitalità possa creare piacere e far sentire accolto l’ospite che è sempre il benvenuto nella “nostra casa”. Mi fa piacere apprendere che l'amore e l'impegno che mettiamo in questo "lavoro" venga percepito ed apprezzato dall'ospite che arriva da estraneo e riparte da amico, quest...

Massimo, Grazie mille per le sue parole e siamo felici che la nostra ospitalità possa creare piacere e far sentire accolto l’ospite che è sempre il benvenuto nella “nostra casa”. Mi fa piacere apprendere che l'amore e l'impegno che mettiamo in questo "lavoro" venga percepito ed apprezzato dall'ospite che arriva da estraneo e riparte da amico, questo è per noi una delle cose fondamentali. L’ambiente accogliente e le varietà gastronomiche bergamasche sono elementi di pregio che trovano riscontro nelle sue parole. Essi rappresentano i punti di forza che rendono il “Marcellino” una delle mete preferite per le vacanze a Selvino. Ci gratifica sapere che abbiate trovato nel nostro Ristorante un luogo nel quale ritornare. Noi saremo qui ad accogliervi a braccia aperte per degustare ancora il vostro palato con altre prebilatezze…Un abbraccio Barbara

Gentilissimo Ospite, Vorremmo ringraziarla per il modo preciso ed emozionante con il quale ha scritto questa sua esperienza culinaria e per aver fatto risaltare l'importanza del "clima familiare, dove l’accoglienza, il sorriso, la cortesia e il calore primeggiano, ancor prima delle formalità". Ci fa piacere apprendere che l'amore e l'impegno che me...

Gentilissimo Ospite, Vorremmo ringraziarla per il modo preciso ed emozionante con il quale ha scritto questa sua esperienza culinaria e per aver fatto risaltare l'importanza del "clima familiare, dove l’accoglienza, il sorriso, la cortesia e il calore primeggiano, ancor prima delle formalità". Ci fa piacere apprendere che l'amore e l'impegno che mettiamo in questo "lavoro" venga percepito ed apprezzato dall'ospite. I suoi commenti sull’ottima cucina, sulla competenza del personale e sui prezzi onesti, ci inorgogliscono e ci rendono fieri di dare sempre il massimo a chi si ferma dal “Marcellino” perché rendere appagati ospiti come lei è il più grande regalo per una famiglia che lavora da tanti anni con passione e dedizione in questo settore. Un caro saluto da tutti Noi!

Gentilissimo Ospite, Siamo estremamente felici di leggere la sua fantastica recensione e la ringraziamo sentitamente per tutti gli apprezzamenti a noi rivolti. È molto gratificante scoprire che il nostro sforzo per offrire un buon cibo e un ottimo servizio viene molto apprezzato. La soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra priorità e la sua opin...

Gentilissimo Ospite, Siamo estremamente felici di leggere la sua fantastica recensione e la ringraziamo sentitamente per tutti gli apprezzamenti a noi rivolti. È molto gratificante scoprire che il nostro sforzo per offrire un buon cibo e un ottimo servizio viene molto apprezzato. La soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra priorità e la sua opinione è molto importante per noi! Augurandoci di averla nuovamente nostro ospite insieme ai suoi familiari e amici, le porgiamo i nostri più cordiali saluti, Barbara e tutto lo Staff