Hotel Napoleon

Agosto 2024. Breve vacanza con amici, posizione hotel e pulizia eccellenti...ottima colazione....deludenti pranzo e cena....cibo insipido, insapore,pasta spesso scotta e secondi freddi e scarsi. Chiedo spaghetti in bianco, non sono riuscita a condirli in quanto erano un unico blocco.. G.M.P

Agosto 2024. Breve vacanza con amici, posizione hotel e pulizia eccellenti...ottima colazione....deludenti pranzo e cena....cibo insipido, insapore,pasta spesso scotta e secondi freddi e scarsi. Chiedo spaghetti in bianco, non sono riuscita a condirli in quanto erano un unico blocco.. G.M.P

Se non fosse per la Signora Mirta avrei dato 5 stelle , la signora Mirta e alla mattina al ricevimento , non saluta mai nemmeno quando le passi davanti , risponde in modo presuntuoso arrogante e menefreghista, non sa rapportarsi con i clienti anche se svolge un lavoro in cui il rapporto educato è l essenziale Alla richiesta di due cuscini in più a ...

Se non fosse per la Signora Mirta avrei dato 5 stelle , la signora Mirta e alla mattina al ricevimento , non saluta mai nemmeno quando le passi davanti , risponde in modo presuntuoso arrogante e menefreghista, non sa rapportarsi con i clienti anche se svolge un lavoro in cui il rapporto educato è l essenziale Alla richiesta di due cuscini in più a risposto in malo modo sono dentro l armadio ! e poi nell’ armadio non c’erano Per finire siamo andati ad avvisare che partivamo un giorno prima e senza nessun interesse sul motivo perché partivamo prima se ne è uscita con un evvabe’ l importo non cambia dovete pagare anche per la giornata di domani! nessuno gli ha chiesto niente e nemmeno pensavamo a chiedere sconti poiché poco ci importava dato che il motivo della anticipata partenza era che mia madre non stava bene . Per il resto a tutti complimenti spettacolari i ragazzi del bar , gentili e professionali i camerieri di sala in particolare mi riferisco a Saimer un ragazzo di una dolcezza e gentilezza infinita, un grazie anche per la gentilezza e disponibilità delle cameriere si piani e allo chef a tutto lo staff cucina abbiamo mangiato molto bene … Togliete Mirta è l unica nota negativa .

Io e mio marito abbiamo soggiornato nella settimana di Ferragosto in questo splendido hotel dove la cortesia la professionalità e l’accoglienza sono di Casa. La pulizia e’ impeccabile sia all’interno delle camere che nei luoghi comuni; il cibo è buono e di prima qualità. Lo consiglio senz’altro!

Io e mio marito abbiamo soggiornato nella settimana di Ferragosto in questo splendido hotel dove la cortesia la professionalità e l’accoglienza sono di Casa. La pulizia e’ impeccabile sia all’interno delle camere che nei luoghi comuni; il cibo è buono e di prima qualità. Lo consiglio senz’altro!

Servizio pessimo . 2 camere con solo 1 colazione. Al mattino il capo sala ci accompagna a un tavolo.ma dopo 5 minuti torna dicendoci che dovevamo cambiare tavolo il tono era imperativo e scocciato come se l.errore fosse nostro non suo . Fino a che non è intervenuto un cameriere non sapeva dove metterci e alle mie rimostranze mi ha detto che dopotu...

Servizio pessimo . 2 camere con solo 1 colazione. Al mattino il capo sala ci accompagna a un tavolo.ma dopo 5 minuti torna dicendoci che dovevamo cambiare tavolo il tono era imperativo e scocciato come se l.errore fosse nostro non suo . Fino a che non è intervenuto un cameriere non sapeva dove metterci e alle mie rimostranze mi ha detto che dopotutto eravamo clienti con solo la 1a colazione. Dulcis in fondo chiedo alla receptionist della responsabile ed era assente . Risultato finale oltre alle scuse della receptionist la responsabile ha brillato per la sua assenza

Ho soggiornato con la mia famiglia in una camera con bellissima vista mare per il terzo anno di fila. Il punto di forza è la posizione eccellente, praticamente sulla spiaggia e all'inizio del corso. Il cibo è di buona qualità e su richiesta si possono avere portate fuori menù. Abbiamo molto apprezzato la disponibilità e gentilezza del direttore di ...

Ho soggiornato con la mia famiglia in una camera con bellissima vista mare per il terzo anno di fila. Il punto di forza è la posizione eccellente, praticamente sulla spiaggia e all'inizio del corso. Il cibo è di buona qualità e su richiesta si possono avere portate fuori menù. Abbiamo molto apprezzato la disponibilità e gentilezza del direttore di sala Massimo e il servizio bar con gli ottimi cocktail di Giovanni e Francesco Pio, da gustare nei tavolini esterni. Uniche pecche un po' di rumorosità nelle camere e la mancanza di punto luce nelle terrazze in un' ala dell'hotel.

Stupendo Hotel, cibo buono e abbondante, colazione strepitosa c’era di tutto, personale cordiale e disponibile, pulizia stanze e luoghi comuni impeccabili. Qualità/prezzo buono. Ci tornerò sicuramente e lo consiglio, per me potrebbe essere tranquillamente un 4 stelle.

Stupendo Hotel, cibo buono e abbondante, colazione strepitosa c’era di tutto, personale cordiale e disponibile, pulizia stanze e luoghi comuni impeccabili. Qualità/prezzo buono. Ci tornerò sicuramente e lo consiglio, per me potrebbe essere tranquillamente un 4 stelle.

Abbiamo soggiornato presso l’hotel Napoleon dal 14 al 19 agosto 2023. C’eravamo già stati la scorsa estate ed abbiamo avuto la conferma che si tratta di una struttura dove regnano gentilezza, disponibilità, pulizia impeccabile ed anche allegria grazie alle serate musicali organizzate dai proprietari dell’hotel. Per non parlare della cucina: cibo di...

Abbiamo soggiornato presso l’hotel Napoleon dal 14 al 19 agosto 2023. C’eravamo già stati la scorsa estate ed abbiamo avuto la conferma che si tratta di una struttura dove regnano gentilezza, disponibilità, pulizia impeccabile ed anche allegria grazie alle serate musicali organizzate dai proprietari dell’hotel. Per non parlare della cucina: cibo di qualità e abbondante, massima cura dei particolari. Insomma è un’esperienza che ti lascia la soddisfazione e la sensazione di aver ben speso i tuoi soldi. Grazie ancora a tutto lo staff!!!!!

Abbiamo soggiornato al Napoleon 16 giorni come facciamo ormai da molti anni, sempre al top,camera fronte mare con vista spettacolare fino a rimini, la cucina sempre ottima con tanta scelta, il personale sempre gentilissimo e disponibile, la pulizia impeccabile in tutto l'hotel non solo nelle camere,la Piscina all'ultimo piano fantastica , chi si la...

Abbiamo soggiornato al Napoleon 16 giorni come facciamo ormai da molti anni, sempre al top,camera fronte mare con vista spettacolare fino a rimini, la cucina sempre ottima con tanta scelta, il personale sempre gentilissimo e disponibile, la pulizia impeccabile in tutto l'hotel non solo nelle camere,la Piscina all'ultimo piano fantastica , chi si lamenta di questo hotel secondo me non ha compreso bene la parola ferie. Grazie a Romina e famiglia e a tutto lo staff per questo ennesimo bellissimo soggiorno.

Abbiamo soggiornato una settimana in formula all 'inclusive e ci siamo trovati benissimo! La camera è semplice, pulita e confortevole, con balconcino sul mare! Bella la piscina sulla terrazza con una stupenda vista mare. Il cibo è top, menu sempre vario. Tutto il personale molto gentile, professionale e sorridente! Chi critica questo hotel ed il...

Abbiamo soggiornato una settimana in formula all 'inclusive e ci siamo trovati benissimo! La camera è semplice, pulita e confortevole, con balconcino sul mare! Bella la piscina sulla terrazza con una stupenda vista mare. Il cibo è top, menu sempre vario. Tutto il personale molto gentile, professionale e sorridente! Chi critica questo hotel ed il personale è perché non è abituato a stare bene in ferie! Io mi sono sentita come se fossero amici di lunga data! Un consiglio a chi ha da criticare, prima di denigrare il lavoro parlate alla reception, sicuramente vi trovano una soluzione a qualsiasi problematica, se ci fosse! A me è piaciuto tantissimo e tornerò sicuramente, e ringrazio tutti 😍❤️!!! Nella e family

Siamo ritornati al Napoleon per il terzo anno consecutivo e confermo le ottime recensioni, posizione sul mare, pulizia della camera e degli spazi comuni ottima,la cucina e il personale di sala di livello superiore alle 3 stelle, noi eravamo in pensione completa all inclusive, vacanza stupenda ci ritorneremo sicuramente

Siamo ritornati al Napoleon per il terzo anno consecutivo e confermo le ottime recensioni, posizione sul mare, pulizia della camera e degli spazi comuni ottima,la cucina e il personale di sala di livello superiore alle 3 stelle, noi eravamo in pensione completa all inclusive, vacanza stupenda ci ritorneremo sicuramente

L'hotel si trova in una posizione centrale e comoda; il rapporto qualità/prezzo è ottimo. Il personale è molto gentile, l'ambiente è pulito informale e accogliente. Il menù è vario e curato, piuttosto abbondante. Da consigliare anche per un weekend lungo

L'hotel si trova in una posizione centrale e comoda; il rapporto qualità/prezzo è ottimo. Il personale è molto gentile, l'ambiente è pulito informale e accogliente. Il menù è vario e curato, piuttosto abbondante. Da consigliare anche per un weekend lungo

Io e mio marito abbiamo soggiornato in questo hotel dal 16 al 19 luglio, e siamo rimasti molto soddisfatti. L'albergo è bello e grande, direttamente sul mare, comodissimo. Avevamo una camera con vista mare, piccolina ma con un bagno grande e un balcone attrezzato con sedie, tavolino e stendino, da cui si godeva la vista di spiaggia e mare. Abbiamo ...

Io e mio marito abbiamo soggiornato in questo hotel dal 16 al 19 luglio, e siamo rimasti molto soddisfatti. L'albergo è bello e grande, direttamente sul mare, comodissimo. Avevamo una camera con vista mare, piccolina ma con un bagno grande e un balcone attrezzato con sedie, tavolino e stendino, da cui si godeva la vista di spiaggia e mare. Abbiamo mangiato molto bene, pranzo e cena, inoltre c'era un ottimo buffet. Personale veloce e gentilissimo. La colazione era strepitosa: buffet ricchissimo di brioche, dolci, torte, con grande varietà e possibilità di scelta (troppo buono, attenzione, si prendono dei chili!!!) Ottima la pulizia e il rapporto qualità - prezzo. Parcheggio custodito a due passi, molto comodo. Ritorneremo sicuramente.

Abbiamo soggiornato una settimana in pensione completa e ci siamo trovati benissimo. La camera era semplice ma pulita e confortevole. Bella piscina sulla terrazza con una stupenda vista mare. Abbiamo mangiato benissimo, menu sempre vario con possibilità di fare cose semplici per i bambini. Tutto il personale molto gentile. Un ringraziamento partico...

Abbiamo soggiornato una settimana in pensione completa e ci siamo trovati benissimo. La camera era semplice ma pulita e confortevole. Bella piscina sulla terrazza con una stupenda vista mare. Abbiamo mangiato benissimo, menu sempre vario con possibilità di fare cose semplici per i bambini. Tutto il personale molto gentile. Un ringraziamento particolare a Eugenio che con la sua professionalità, simpatia, gentilezza e anche pazienza ha reso molto piacevole il momento a tavola per i miei figli. Grazie anche a Giada, super animatrice piena di idee per intrattenere i bambini con lavoretti, giochi e balli, si sono divertiti tutti!

Un «albergo» da dimenticare!! Soggiorno dal 07 al 18 luglio. La camera tripla che ci è stata assegnata con vista mare laterale era piccolissima per tre persone ed il mare lo vedevi solo se uscivi sul balcone altrimenti la vista è sul palazzo di fronte a tre metri di distanza. Camera consegnata sporca, c’era polvere depositata sui mobili che non ve...

Un «albergo» da dimenticare!! Soggiorno dal 07 al 18 luglio. La camera tripla che ci è stata assegnata con vista mare laterale era piccolissima per tre persone ed il mare lo vedevi solo se uscivi sul balcone altrimenti la vista è sul palazzo di fronte a tre metri di distanza. Camera consegnata sporca, c’era polvere depositata sui mobili che non veniva rimossa da diverse settimane se non mesi. Sotto il letto polvere, in un cassetto addirittura un ciuffo di capelli. La camera risultava anche rumorosa. Alla prima cena, in un piatto contenente molluschi già puliti e privi del loro guscio, vi erano rimasugli di gusci rotti che mi hanno provocato la rottura di un dente. Il piatto è stato cambiato ma il problema non risolto poiché anche nel secondo piatto vi erano pezzettini di gusci rotti, rinunciando di mangiarlo. In ricezione, dopo aver porto il problema, hanno fatto orecchie da mercante e soprattutto la “ricezionista” più giovane con fare arrogante ha risposto in maniera maleducata ed altezzosa. Sarebbe bastato poco per scusarsi e fare un gesto di cortesia, ma evidentemente 1) non è nel suo carattere e 2) questo non è il suo lavoro. Questo suo comportamento arrogante e cafone lo aveva ogni qualvolta necessitavano informazioni o chiarimenti su servizi dell’albergo o semplici informazioni. I primi giorni l’aria condizionata non funzionava correttamente (problema avuto anche da altri clienti) poi è stata sistemata. Il servizio dei teli mare e la qualità dell’acqua della piscina (torbida) è stato problematico nei primi giorni a causa dell’indisponibilità, incapacità e svogliatezza del bagnino che poi è stato sostituito con una persona veramente simpatica e capace. Sul lato ristorazione i camerieri che ci hanno servito al tavolo ed il responsabile di sala sono sempre stati molto gentili ed i primi giorni, dopo la disavventura del dente, si sono sempre preoccupati di chiedere come andava. Il buffet degli antipasti purtroppo era sempre il medesimo, molto triste da vedere. Melanzane, zucchine, peperoni e cipolle, tutte spesso abbondantemente ricoperte di uno strato di pane grattugiato per nasconderne la poca freschezza. Poca frutta a disposizione da prendere subito altrimenti restavi senza. Buone le focacce e la pizza alta proposte, buone le carni e alcuni piatti di pesce. Sicuramente, comunque, un posto dove NON tornarci e dove NON andare a causa dell’arroganza della già citata.

Ottima esperienza, pulitissimo, personale super gentile, belli gli spazi, buona connessione wifi, posizione top, bellissima piscina e pulitissima, così come la vasca idromassaggio. Solo una pecca: la cucina è talmente buona, che per non ingrassare occorre camminare e nuotare 4 ore al giorno! :-) Dalla colazione, che è un tripudio di dolci e non s...

Ottima esperienza, pulitissimo, personale super gentile, belli gli spazi, buona connessione wifi, posizione top, bellissima piscina e pulitissima, così come la vasca idromassaggio. Solo una pecca: la cucina è talmente buona, che per non ingrassare occorre camminare e nuotare 4 ore al giorno! :-) Dalla colazione, che è un tripudio di dolci e non solo (sempre presente anche spremuta di arancia fresca), al pranzo e cena, dove si partiva dall'ottimo buffet di antipasti e insalate per farsi del male con le prelibatezze di chef e pasticcere sotto l'occhio garbato e attento dell'impeccabile direttore. Ottimo servizio anche nello stabilimento convenzionato e attaccato all'hotel. Lo sto consigliando a tutti e conto di tornarci l'anno prossimo!

9 notti a giugno, 9 colazioni 9 pranzi e 9 cene. . .cameriere da rivedere ..bagnino della serie meno faccio e meno farei ..pulizie.....quasi da non percepirle ...polvere sotto i letti e su armadi a cm 9 giorni!!!!cibo mediocre ,ma accettabile....da migliorare in tantissime cose!!! Soprattutto visto i prezzi .6emezzo su 10!

9 notti a giugno, 9 colazioni 9 pranzi e 9 cene. . .cameriere da rivedere ..bagnino della serie meno faccio e meno farei ..pulizie.....quasi da non percepirle ...polvere sotto i letti e su armadi a cm 9 giorni!!!!cibo mediocre ,ma accettabile....da migliorare in tantissime cose!!! Soprattutto visto i prezzi .6emezzo su 10!

Ho soggiornato presso questa struttura dal 9 all 11 giugno in occasione di un rinomato torneo di calcio giunto ormai alla sua 9 edizione ORGANIZZATO DA SEO 365. Tengo a precisare questo aspetto xche' immaginavo fosse ben rodato quindi certo che le strutture fossero frutto di un accordo e di selezione. In effetti la struttura è ubicata in ottima po...

Ho soggiornato presso questa struttura dal 9 all 11 giugno in occasione di un rinomato torneo di calcio giunto ormai alla sua 9 edizione ORGANIZZATO DA SEO 365. Tengo a precisare questo aspetto xche' immaginavo fosse ben rodato quindi certo che le strutture fossero frutto di un accordo e di selezione. In effetti la struttura è ubicata in ottima posizione e all'interno è curato. Il problema è: perché accettare di ospitare un gruppo di 3 squadre di atleti se poi si è così completamente poco inclini alla visione di ragazzini? Dal primo minuto in cui abbiamo messo piede all' interno della struttura è stato un continuo avvisare i bambini in tono minaccioso e arrogante di non parlare, addirittura inginocchiandosi ad altezza occhi per rimarcare la minaccia (Le signore in reception). Ripeto 9/ 10 anni piu' un bimbo di 8 e di 3. Avevano addosso tutta l'adrenalina di un'esperienza unica. Il loro urlare era un semplice parlare. La presenza in hotel era limitata ai 3 pasti principali, poi sempre in giro x partite e comunque sempre con genitori referendi e Mister ( organizzatore della spedizione che si è lamentato immediatamente con l'organizzazione dell'evento). Eppure nei pochi momenti liberi noi genitori ci siamo sempre sentiti vietati di utilizzare Piscina palestra e sostare nella hall sui divanetti. Ho letto la risposta data ad un' altra recensione: se fosse vero che i ragazzini prendevano il cibo con le mani dai vassoi perché non sono stati ripresi all'istante? Visto che sembrava di stare in un carcere con camerieri che ti fissavano ad ogni boccone e non ti davano il tempo di finire che ti portavano la portata successiva in meno di 30 secondi ? Ovviamente noi, a differenza, le lamentele le abbiamo evidenziate all' istante e il cameriere speedy ha rallentato. Stesso cameriere che alla vista del capello incastrato all'interno della torta ha commentato "non è mio io non ne ho "prima di portare via il piatto (Un consiglio dite al cameriere che servire gocciolando di sudore non è carino). Se è vero che i bambini giocavano a pallone ALLE 2 DI NOTTE perché nessuno ha fatto un giro x i piani? Anche se fosse vero non si può incolpare a casaccio un gruppo di 100 atleti e vederli come un'unica cosa. Noi abbiamo prenotato e pagato a famiglia quindi ognuno responsabile di se stesso. Il tutto, pare sia nato da un 'esperienza che l' hotel ( a detta delle receptionist lamentose) hanno avuto qualche settimana prima :quando delle atleti FEMMINILI hanno "devastato" alcune stanze. Bene: 1)MA CHI VIENE DOPO NON PUO' PAGARE LE COLPE DI ALTRI CLIENTI 2) PERCHE' NON DISDIRE L'IMPEGNO PER TEMPO l'organizzazione efficiente del torneo avrebbe senz'altro saputo trovare altro. Forse i circa 20.000 euro incassati in 4 giorni possono essere una valida risposta. L'importo di 185 euro a persona non aveva limitazioni di servizi. Personalmente se sono rimasta è stato perché: Il cibo e la pulizia erano buoni. Preferisco il mare alla piscina anche se me ne sono fregata del divieto e l' ho usata lo stesso. Mio figlio non ha mosso un passo senza di me e al cameriere "della ferrari" l'ho ripreso all'istante. Faccio anche io una critica: perché inserire in un piano di sole famiglie del torneo una famiglia con un neonato che piangeva a tutte le ore della notte? Poco ragionata la scelta. Un consiglio: pagate gli straordinari al bagnino perché in confidenza c'è ne ha parlato manda via la gente prima per pulire e stare dentro le 8h. Sempre a lui :non si può vedere un bagnino in felpa tuta e scarponcini a bordo vasca prima che si svesta la gente affoga. Una nota di merito a Francesco unico dello staff sorridente e che saluta. In conclusione: bocciato se inserito in contesti organizzativi di gruppo consigliato x pensionati o single.

senza parole…siamo venuti con amici e bambini… perdonale insofferente ai bambini. Responsabile/proprietaria incapace di svolgere il proprio lavoro senza educazione sensibilità professionalità nei confronti degli ospiti… non e il suo lavoro! atteggiamento dei dipendenti privo di professionalità ed educazione! Per chiudere in orario ti fanno uscire u...

senza parole…siamo venuti con amici e bambini… perdonale insofferente ai bambini. Responsabile/proprietaria incapace di svolgere il proprio lavoro senza educazione sensibilità professionalità nei confronti degli ospiti… non e il suo lavoro! atteggiamento dei dipendenti privo di professionalità ed educazione! Per chiudere in orario ti fanno uscire un ora prima dell’ora indicata dalla piscina x avere il tempo di pulire . l’unico atteggiamento costante a pranzo e a cena è la pressione nel far mangiare e finire subito in quanto la cucina deve chiudere quanto prima togliendo addirittura i piatti ancora prima di finirli. la cucina e la qualità pessima. forse dovrebbe venire usl x verificare la bontà dei prodotti utilizzati! Nn in grado di ospitare famiglie bambini anziani in poche parole nessuno!!! la cosa grave che non solo mancano di professionalità ma nei confronti degli ospiti sono sgarbati

Abbiamo soggiornato una settimana con un raduno di auto d'epoca. Hotel di categoria superiore a 3 stelle dichiarate. Camere molto confortevoli e pulite Servizio di ristorazione ottimo con personale molto cortese.

Abbiamo soggiornato una settimana con un raduno di auto d'epoca. Hotel di categoria superiore a 3 stelle dichiarate. Camere molto confortevoli e pulite Servizio di ristorazione ottimo con personale molto cortese.

Abbiamo soggiornato per 2 notti nella struttura con un gruppo di amici mototuristi. Sia la Direzione che tutto lo Staff si sono impegnati per soddisfare le nostre esigenze, dalla sistemazione delle camere, al garage per le nostre moto. Cortesia, simpatia e professionalità sono alla base del loro successo. Soggiorno piacevolissimo per tutti noi Un ...

Abbiamo soggiornato per 2 notti nella struttura con un gruppo di amici mototuristi. Sia la Direzione che tutto lo Staff si sono impegnati per soddisfare le nostre esigenze, dalla sistemazione delle camere, al garage per le nostre moto. Cortesia, simpatia e professionalità sono alla base del loro successo. Soggiorno piacevolissimo per tutti noi Un ringraziamento di cuore alla sig.na Romina per l'ospitalità e disponibilità. Una struttura che consiglio vivamente sia ai mototuristi che ad amici !!!