INI Villa Dante

Ho avuto una pessima esperienza con la clinica Villa Dante, che ritengo inadeguata e poco professionale. Mia madre aveva un appuntamento per una visita dal diabetologo, ma quando siamo arrivati abbiamo scoperto che la clinica aveva sbagliato a comunicare la sede al CUP mandandoci in una struttura gemella ma a Grottaferrata e senza avvisarci. Abbiam...

Ho avuto una pessima esperienza con la clinica Villa Dante, che ritengo inadeguata e poco professionale. Mia madre aveva un appuntamento per una visita dal diabetologo, ma quando siamo arrivati abbiamo scoperto che la clinica aveva sbagliato a comunicare la sede al CUP mandandoci in una struttura gemella ma a Grottaferrata e senza avvisarci. Abbiamo dovuto rinunciare alla visita e riprenotare per un altro giorno. Oggi, mia madre si è presentata con anticipo per il nuovo appuntamento, ma il medico non era in studio. Abbiamo chiesto alla reception quando sarebbe arrivato, ma ci hanno detto che era andato via. Ho protestato per il mancato rispetto dell'appuntamento, ma il medico, contattato al cellulare, si é rifiutato di tornare indietro, dicendo che era troppo lontano. Ho chiesto spiegazioni al direttore scientifico, che mi ha dato ragione, ma non ha preso nessun provvedimento né si è scusato con noi. Mi sono sentito trattato come una bestia da mungere, senza alcuna considerazione per le esigenze e la salute di mia madre. Sconsiglio vivamente questa clinica a chi cerca serietà e competenza.