Generalauto

Consigliato, ottimo servizio e disponibilità

Consigliato, ottimo servizio e disponibilità

Dopo quasi un anno dal mio acquisto (Ford Fiesta GPL usata) porto da un VERO meccanico l’auto perché si spegneva il motore e dava dei vuoti enormi di potenza oltre al bruttissimo rumore che faceva. Si scopre in breve che gli “ottimi meccanici” di Generalauto mi hanno montato prima della consegna la distribuzione fuori fase e per qualche miracolo il...

Dopo quasi un anno dal mio acquisto (Ford Fiesta GPL usata) porto da un VERO meccanico l’auto perché si spegneva il motore e dava dei vuoti enormi di potenza oltre al bruttissimo rumore che faceva. Si scopre in breve che gli “ottimi meccanici” di Generalauto mi hanno montato prima della consegna la distribuzione fuori fase e per qualche miracolo il motore è ancora integro e funzionante. Mi dispiace lasciare questa recensione negativa perché i venditori con cui ho avuto a che fare invece si sono mostrati sempre gentili e disponibili. Vi consiglio vivamente di cambiare team di meccanici.

Vasta scelta, pazienti, disponibili. Già al secondo acquisto.

Vasta scelta, pazienti, disponibili. Già al secondo acquisto.

Sono andato per vedere, dato che viene indicato come concessionario, un modello della Moto Morini. Del marchio hanno solo un cartello bene in vista all'esterno, ma di moto neanche una. Sono stato lì una ventina di minuti, nessuno del personale presente mi ha degnato di uno sguardo. Comprerò altrove. Grazie.

Sono andato per vedere, dato che viene indicato come concessionario, un modello della Moto Morini. Del marchio hanno solo un cartello bene in vista all'esterno, ma di moto neanche una. Sono stato lì una ventina di minuti, nessuno del personale presente mi ha degnato di uno sguardo. Comprerò altrove. Grazie.

Professionalità competenza e attenzione per il cliente top

Professionalità competenza e attenzione per il cliente top

Ma x quel poco che ho avuto che farci direi molto buono

Ma x quel poco che ho avuto che farci direi molto buono

Ho acquistato un ottimo usato e sono stata ricevuta con grande professionalità e gentilezza. Consiglio vivamente il venditore Tomas per l'affidabilità e competenza . Complimenti a tutto il personale della concessionaria. Grazie

Ho acquistato un ottimo usato e sono stata ricevuta con grande professionalità e gentilezza. Consiglio vivamente il venditore Tomas per l'affidabilità e competenza . Complimenti a tutto il personale della concessionaria. Grazie

Personale disponibile e operativo ,direi impeccabile

Personale disponibile e operativo ,direi impeccabile

Ho acquistato un'auto usata , venditore molto professionale, abbiamo concordato alcuni lavori da fare prima della consegna e sono stati eseguiti in modo impeccabile. In seguito sono tornato a fare i tagliandi presso la loro officina, fatti tutti nel rispetto dei tempi e a prezzi corretti. Consigliatissimo!!

Ho acquistato un'auto usata , venditore molto professionale, abbiamo concordato alcuni lavori da fare prima della consegna e sono stati eseguiti in modo impeccabile. In seguito sono tornato a fare i tagliandi presso la loro officina, fatti tutti nel rispetto dei tempi e a prezzi corretti. Consigliatissimo!!

Personale gentile, educato e super disponibile per ogni mia domanda, li consiglio vivamente, sono bravissimi e super competenti

Personale gentile, educato e super disponibile per ogni mia domanda, li consiglio vivamente, sono bravissimi e super competenti

Personale molto gentile e disponibile! Consiglio assolutamente

Personale molto gentile e disponibile! Consiglio assolutamente

Esperienza molto positiva, grande professionalità e attenzione al cliente in tutti i passaggi per l'acquisto della nuova auto. Grazie ancora!

Esperienza molto positiva, grande professionalità e attenzione al cliente in tutti i passaggi per l'acquisto della nuova auto. Grazie ancora!

Ottima azienda, staff molto disponibile, gentile e competente e devo dire anche ottima rapporto qualità - prezzo. Consiglio fortemente!

Ottima azienda, staff molto disponibile, gentile e competente e devo dire anche ottima rapporto qualità - prezzo. Consiglio fortemente!

Vorrei acquistare ma non mi convinco le recensioni 😕😕

Vorrei acquistare ma non mi convinco le recensioni 😕😕

Esperienza "sconvolgente" per livello di attenzione al Cliente e pessima qualità del servizio offerto. Tagliando prenotato online, insieme alla richiesta di allungare un cavo dedicato al navigatore e spostarlo di 20-30cm dal centro del manubrio ed al check del cambio che a volte da fermo si impalla; chiamo il giorno prima per conferma ed ovviamente...

Esperienza "sconvolgente" per livello di attenzione al Cliente e pessima qualità del servizio offerto. Tagliando prenotato online, insieme alla richiesta di allungare un cavo dedicato al navigatore e spostarlo di 20-30cm dal centro del manubrio ed al check del cambio che a volte da fermo si impalla; chiamo il giorno prima per conferma ed ovviamente la prenotazione non era stata ricevuta. Non hanno le parti, devono per forza rimandare.... di 15 giorni. 15 giorni dopo, sarebbe stato un lunedì, ovviamente previsione di pioggia a dirotto. Mi presento il venerdì precedente per accordarmi. Ovviamente ho chiesto se fosse stato possibile fare il tagliando al momento, visto che ero lì. Non possibile, non hanno le parti.... (arriveranno il giorno stesso?) Restiamo d'accordo che nel caso non fosse stato possibile presentarmi il lunedì sarei andato il mercoledì. Lunedì: piove a dirotto. Mercoledì. Arrivo alle 9 come CONCORDATO e già l'accoglienza è "fredda" (vorrei dire scontrosa ma mi limito). "lasci pure la moto lì, appena riusciamo gliela guardiamo". "In che senso 'appena riusciamo?'" "Le stiamo facendo un favore, lei aveva appuntamento lunedì" No comment.... La moto è pronta a mezzogiorno. Enorme polemica sullo spostamento del navigatore, che non era possibile, c'era da smontare mezza moto e non avevano tempo, e poi non era il loro lavoro.... Me ne vado, francamente allibito, dopo aver pagato il giusto. Il cambio non è stato neanche guardato e presenta lo stesso problema. Ma la cosa più sorprendente è che arrivato in garage (30km dopo) mi casca l'occhio sulla catena e.... non era stata guardata minimamente.... bella penzoloni...... bah..... Mi sposto in autonomia il navigatore, ci ho messo 10 minuti e al cavo bastava tagliare una fascetta per allungarlo, a dimostrazione che mancava la voglia di farlo. Ritorno qualche giorno dopo per la catena, quando passo di lì e, ovviamente, non hanno il tecnico delle moto in sede! Mi mandano da un'altra parte.... Ripeto, allibito. ALLIBITO. NEVER MORE.

Ho acquistato una macchina usata da loro. Una lancia Y gpl. Ci siamo accordati per determinati lavori prima dell'acquisto. Alla consegna macchina i lavori non erano stati eseguiti. La macchina dopo pochi km ha avuto da subito problemi. zero affidabilita. sconsiglio vivamente. È stato un inferno e loro ovviamente hanno negato tutto Purtroppo non po...

Ho acquistato una macchina usata da loro. Una lancia Y gpl. Ci siamo accordati per determinati lavori prima dell'acquisto. Alla consegna macchina i lavori non erano stati eseguiti. La macchina dopo pochi km ha avuto da subito problemi. zero affidabilita. sconsiglio vivamente. È stato un inferno e loro ovviamente hanno negato tutto Purtroppo non posso mettere zero stelle.

Ottima concessionaria

Ottima concessionaria

Una cosa sono bravi a farla...truffare la gente,prezzi indecenti per l'usato,tempi di attesa biblici e un auto che è un colabrodo,facevo prima a comprare da privato se volevo essere truffato. Indecenti.

Una cosa sono bravi a farla...truffare la gente,prezzi indecenti per l'usato,tempi di attesa biblici e un auto che è un colabrodo,facevo prima a comprare da privato se volevo essere truffato. Indecenti.

Compro un'auto di circa una decina d'anni con 130.000km, quindi mi aspetto una certa usura, ma quello che ne esce è sconcertante. Rattoppi qua e là, una pastiglia del freno retta da UNA VITE da muro (roba da ammazzarsi, evidentemente l'usato non viene controllato), specchietto bloccato, alzacristalli mal funzionante, il tubo dell'aspirazione stacca...

Compro un'auto di circa una decina d'anni con 130.000km, quindi mi aspetto una certa usura, ma quello che ne esce è sconcertante. Rattoppi qua e là, una pastiglia del freno retta da UNA VITE da muro (roba da ammazzarsi, evidentemente l'usato non viene controllato), specchietto bloccato, alzacristalli mal funzionante, il tubo dell'aspirazione staccato e lasciato nel vano motore, ora faccio un tagliando nella mia officina di fiducia e viene fuori che la centralina è stata pacioccata, l'aria condizionata non funzionante, mi è stato detto di lasciare l'auto a sistemare in garanzia, l'hanno tenuta letteralmente mesi senza fare alcunché con continui scaricabarile tra vendite e officina, dopo quasi tutto l'anno di garanzia chiamo dicendo di aver avvertito il mio avvocato che se entro una settimana non si fosse giunti a qualcosa avrei provveduto tramite lui, al che mi riceve il titolare che prova a sviare il discorso fino a dirmi "hai speso 7000€, cosa volevi? Un'auto nuova?". Veramente... non posso usare le parole che ho in mente, immaginatele voi. State alla larga. Sicuramente dimentico qualcosa ma c'è troppa carne al fuoco. Mi pento di non averla restituita per la vite.

Professionalità veramente squallida Cercano tutti di non parlare mai al telefono e scrivere solo su WhatsApp In un mese si sono ridotti all'ultimo per la consegna della macchina e l'hanno consegnata non tagliandata, con i dischi finiti e le pastiglie ridotte un colabrodo Chiedi informazioni e diventa una lotteria di scarica barile allucinante In pi...

Professionalità veramente squallida Cercano tutti di non parlare mai al telefono e scrivere solo su WhatsApp In un mese si sono ridotti all'ultimo per la consegna della macchina e l'hanno consegnata non tagliandata, con i dischi finiti e le pastiglie ridotte un colabrodo Chiedi informazioni e diventa una lotteria di scarica barile allucinante In più si appoggiano ad un agenzia che di agenzia ha solo in nome perché in fatto di prestazioni è inesistente