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Annalisa Corrado
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6 mesi fa
Mi sono imbattuta purtroppo in un orario in cui era l'unica farmacia di turno, in un farmacista piuttosto scortese e molto poco professionale che alla mia richiesta di aiuto mi ha risposto in modo molto arrogante, dicendomi visto che è un cliente occasionale vada altrove perché il voltaren (prodotto solitamente da banco) aveva bisogno di prescrizio...
Mi sono imbattuta purtroppo in un orario in cui era l'unica farmacia di turno, in un farmacista piuttosto scortese e molto poco professionale che alla mia richiesta di aiuto mi ha risposto in modo molto arrogante, dicendomi visto che è un cliente occasionale vada altrove perché il voltaren (prodotto solitamente da banco) aveva bisogno di prescrizione medica. Da premettere che non ho mai avuto problemi in alcuna farmacia, ma è stato il modo da persona poco sensibile e molto piena di se....non ci ritornerò nemmeno se fosse l'ultima farmacia. Umiltà parola d'ordine. Le poche volte che mi sono fermata c'erano operatori molto più cortesi. Capisco perché è sempre vuota.
Mostra di piùCara utente, prima di tutto la verità. Una recensione falsa e cattiva, con lo scopo di screditare, merita una risposta articolata. Lei in un orario (ore 21:40 circa) dedicato alle urgenze - emergenze mediche, ha chiesto un farmaco senza ricetta medica. E' stata invitata ad andare in Guardia Medica per la prescrizione del corretto dosaggio del Volta...
Cara utente, prima di tutto la verità. Una recensione falsa e cattiva, con lo scopo di screditare, merita una risposta articolata. Lei in un orario (ore 21:40 circa) dedicato alle urgenze - emergenze mediche, ha chiesto un farmaco senza ricetta medica. E' stata invitata ad andare in Guardia Medica per la prescrizione del corretto dosaggio del Voltaren, che in tutte le sue forme (compresse, fiale etc.) prevede la ricetta medica. Inoltre, il diclofenac (il principio attivo del farmaco citato) può causare reazioni allergiche, anche gravi. Solo un medico può prescriverlo, conoscendo il paziente. Come può capire una farmacia non è una bottega di dolciumi... Pensiamo sempre al paziente, anche se può essere occasionale. Pretendere un farmaco alcune volte incontra il "no" del farmacista, ma solo per tutelare il paziente. Inoltre, forse Lei intendeva il Voltadvance, farmaco da banco, ma totalmente inefficace per il problema di salute riferitomi, considerata l'assunzione dichiarata di Tachidol, associazione di paracetamolo e codeina. Spero che adesso abbia capito. Le auguro buona serata.
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