Enoteca Luci sul Vino

Ottimi vini , professionalità ed esperienza , prezzi giusti !!!

Ottimi vini , professionalità ed esperienza , prezzi giusti !!!

Ottima scelta e servizio

Ottima scelta e servizio

Approfittando di questo momento privo di “isteria sui prezzi” 😊 : sono qui solo per dire obbiettivamente che oggi sono entrato per la prima volta in questa Enoteca ed ho trovato ordine, pulizia, garbo e un’offerta dignitosa di prodotti. Sono uscito con l’acquisto che mostro in foto, contento del servizio resomi e della spesa. Tornerò per discutere...

Approfittando di questo momento privo di “isteria sui prezzi” 😊 : sono qui solo per dire obbiettivamente che oggi sono entrato per la prima volta in questa Enoteca ed ho trovato ordine, pulizia, garbo e un’offerta dignitosa di prodotti. Sono uscito con l’acquisto che mostro in foto, contento del servizio resomi e della spesa. Tornerò per discutere col titolare, persona competente, di come ampliare la mia cultura enologica. Per il titolare: Tenga conto prioritariamente delle recensioni da profili referenziati, censiti e rintracciabili, altrimenti perde il suo tempo.

Non perdo tempo su internet e leggo purtroppo solo ora per caso la risposta del titolare alla mia recensione negativa per i prezzi alti, che confermo. Non accettare le critiche e' un errore, tanto maggiore se si risponde in modo non appropriato e si cerca di screditare il cliente. La persona che entra in negozio vorrebbe comprare ma se vede prezzi ...

Non perdo tempo su internet e leggo purtroppo solo ora per caso la risposta del titolare alla mia recensione negativa per i prezzi alti, che confermo. Non accettare le critiche e' un errore, tanto maggiore se si risponde in modo non appropriato e si cerca di screditare il cliente. La persona che entra in negozio vorrebbe comprare ma se vede prezzi non adeguati e sa dove andare altrove non effettua l'acquisto perche' non gli va di essere preso per il naso. Chi non ne capisce e si affida al venditore per esserne 'consigliato' e' ovviamente il cliente che lei preferisce. Sono la stragrande maggioranza quindi non si preoccupi per la sua attivita'. Non e' vero che il Timorasso a meno di 20/22€ non si trova in giro in negozi fisici. Dovrebbe sapere che il Timorasso ha fior di produttori che lo mettono in vendita a prezzi tali per permettere a bravi commercianti di offrirlo a 12-13€: il 'Piccolo Derthona' di Repetto o Canevaro si puo' acquistare in negozi al dettaglio a quei prezzi ed e' buonissimo. Anche l'ottimo Timorasso della Colombera si puo' acquistare al dettaglio a 16-17€, certo bisogna sapere dove e mi meraviglio che uno che dice di essere del mestiere non lo sappia (o faccia finta di non saperlo). Anche il Timorasso di Mariotto io lo compro a meno di quel prezzo, e non online. Quanto al Monferrato Scarpa da uve Timorasso da lei venduto a € 24,00 io come ho gia' detto l'ho comprato alla 'LaCantina' di Asti, negozio stellare, a € 16,50. Ecco la foto. Adesso pero' non vada a comprarlo per rivenderlo al suo prezzo. Non dica poi che chi applica un prezzo piu' basso del suo si deve disfare del prodotto: nessun commerciante e specialmente di enoteche e' stupido a tal punto. Chi vende una bottiglia ad un prezzo superiore del 45% rispetto ad un altro negozio che vende anch'esso al dettaglio non puo' lamentarsi se viene beccato e criticato. Certo, se un cliente non ne capisce tutto gli va bene anche se non sa di strapagare un articolo, OBBLIGATORIO invece che chi queste cose le sa le dica. E questo e' solo un esempio perche' anche altre bottiglie han prezzi ben piu' alti che altrove. Diverso sarebbe il caso - ma non e' il suo perche' nella risposta alla mia recensione non lo ha detto - che quel prezzo viene volutamente messo alto per poi abbassarlo con uno 'scontone' per far bella figura col cliente e fidelizzarlo, per cui da €24 scende mettiamo a €18. Rispetto dunque per chi non si fa infinocchiare (mi sembra infatti che pagare il 45% in piu' la stessa bottiglia sia proprio quello). Infine, nome e cognome cosa le servono? Per venirmi a cercare e 'farmi la festa' perche' ho scritto la verita'? Consiglio il mio interlocutore di tranquillizzarsi e magari seguire le mie recensioni  e andando a vedere cosa ho scritto di altre enoteche capisca che il mio giudizio nel bene e nel male e' sempre motivato (mentre i suoi amici non specificano in dettaglio perche' lui sarebbe cosi' bravo) .