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Veterinaria - ambulatori e laboratori
Ari
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2 giorni fa
Mi spiace dover valutare solo con due stelle la clinica, purtroppo però, non sono uscita da questa clinica soddisfatta. Ringrazio molto la dottoressa Federica, colei che ha assistito me e la mia cagnolina per tutta la mattinata, professionale e umana. Non posso dire lo stesso delle colleghe, che anzi, sono state l’opposto, fredde e davvero poco sim...
Mi spiace dover valutare solo con due stelle la clinica, purtroppo però, non sono uscita da questa clinica soddisfatta. Ringrazio molto la dottoressa Federica, colei che ha assistito me e la mia cagnolina per tutta la mattinata, professionale e umana. Non posso dire lo stesso delle colleghe, che anzi, sono state l’opposto, fredde e davvero poco simpatiche. Riscontro in molte altre recensioni le stesse criticità. Credo che qualche cliente in meno non cambi la vita a nessuno, ma un po’ di simpatia in più non farebbe male, dato l’ambito in cui avete scelto di lavorare.
Mostra di piùSusanna Pao
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2 giorni fa
Esperienza molto positiva, visita accurata. Anche la mia gatta ha approvato il Dottore.
Esperienza molto positiva, visita accurata. Anche la mia gatta ha approvato il Dottore.
Dunia A.
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1 mese fa
Clinica Top sono i miei veterinari di fiducia! Medici molto competenti, le mie cagnoline ringraziano 🙏🏼 ci vorrebbero più persone come voi!
Clinica Top sono i miei veterinari di fiducia! Medici molto competenti, le mie cagnoline ringraziano 🙏🏼 ci vorrebbero più persone come voi!
Gentile Dunia, grazie di cuore per le sue splendide parole! Sapere di essere i vostri veterinari di fiducia è per noi la soddisfazione più grande. Ogni giorno lavoriamo con dedizione e passione per garantire il meglio ai nostri pazienti, e il suo apprezzamento è per noi la ricompensa più bella. Un caro saluto da tutto lo staff della Clinica Veterin...
Gentile Dunia, grazie di cuore per le sue splendide parole! Sapere di essere i vostri veterinari di fiducia è per noi la soddisfazione più grande. Ogni giorno lavoriamo con dedizione e passione per garantire il meglio ai nostri pazienti, e il suo apprezzamento è per noi la ricompensa più bella. Un caro saluto da tutto lo staff della Clinica Veterinaria Città di Opera! 💙🐾
Mostra di piùMarcello Cuniberti
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1 mese fa
Gentilissimi, professionali e molto competenti !
Gentilissimi, professionali e molto competenti !
Gentile Sig. Cuniberti, la ringraziamo di cuore per le sue parole! La gentilezza e la professionalità sono valori fondamentali per noi, e sapere di aver trasmesso tutto questo ci riempie di soddisfazione. Grazie per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza! 💙 Un caro saluto da tutto lo staff della Clinica Veterinaria Città di Opera
Gentile Sig. Cuniberti, la ringraziamo di cuore per le sue parole! La gentilezza e la professionalità sono valori fondamentali per noi, e sapere di aver trasmesso tutto questo ci riempie di soddisfazione. Grazie per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza! 💙 Un caro saluto da tutto lo staff della Clinica Veterinaria Città di Opera
Valeria Ventura
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1 mese fa
Professionalità, competenza e soprattutto un grande amore per i nostri amici più cari. Curati entrambi i miei cani con scrupolo e tanto amore. Impagabili!
Professionalità, competenza e soprattutto un grande amore per i nostri amici più cari. Curati entrambi i miei cani con scrupolo e tanto amore. Impagabili!
Gentile sig.ra Ventura, le sue parole ci riempiono di gioia! Sapere che ha percepito la nostra dedizione e il nostro amore per gli animali è la soddisfazione più grande. Ci prendiamo cura di ogni paziente con attenzione e scrupolo, proprio come se fosse il nostro. Grazie per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza! 💙 Un caro saluto da tu...
Gentile sig.ra Ventura, le sue parole ci riempiono di gioia! Sapere che ha percepito la nostra dedizione e il nostro amore per gli animali è la soddisfazione più grande. Ci prendiamo cura di ogni paziente con attenzione e scrupolo, proprio come se fosse il nostro. Grazie per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza! 💙 Un caro saluto da tutto lo staff della Clinica Veterinaria Città di Opera
Mostra di piùMonica Carini
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1 mese fa
Ottimi professionisti. La mia bassottina, Olivia, si fa toccare tranquillamente...premetto che lei è molto diffidente con gli umani. Clinica consigliatissima.
Ottimi professionisti. La mia bassottina, Olivia, si fa toccare tranquillamente...premetto che lei è molto diffidente con gli umani. Clinica consigliatissima.
Gentile Sig.ra Carini, la sua recensione ci riempie di gioia! Sapere che Olivia si sente a suo agio con noi è la soddisfazione più grande, soprattutto considerando la sua diffidenza. Ogni animale ha il suo carattere e il nostro obiettivo è sempre quello di conquistare la loro fiducia con dolcezza e professionalità. Grazie per le sue parole e per co...
Gentile Sig.ra Carini, la sua recensione ci riempie di gioia! Sapere che Olivia si sente a suo agio con noi è la soddisfazione più grande, soprattutto considerando la sua diffidenza. Ogni animale ha il suo carattere e il nostro obiettivo è sempre quello di conquistare la loro fiducia con dolcezza e professionalità. Grazie per le sue parole e per consigliarci! 💙 Con gratitudine, Lo staff della Clinica Veterinaria Città di Opera
Mostra di piùJador Colonno
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1 mese fa
Sconsiglio fortemente questa clinica. In una parola DELUDENTE. Ho trovato davvero persone fredde e metodiche che dicono "di tenerci alla salute dei nostri animali" ma la realtà è che tengono molto di più a farti spendere più soldi possibile. (piu di 500€ inutilmente) Tanti esami senza alcuna comprensione/risoluzione del problema, senza la minima g...
Sconsiglio fortemente questa clinica. In una parola DELUDENTE. Ho trovato davvero persone fredde e metodiche che dicono "di tenerci alla salute dei nostri animali" ma la realtà è che tengono molto di più a farti spendere più soldi possibile. (piu di 500€ inutilmente) Tanti esami senza alcuna comprensione/risoluzione del problema, senza la minima garanzia di un miglioramento, senza venirti incontro in nessun modo. L'umanità in questa clinica è pari allo zero.
Mostra di piùGentile Sig. Colonni, ci dispiace leggere la sua recensione e il suo disappunto, ma non possiamo che dissentire. Definire il nostro team "freddo e non disposto a venire incontro" non rispecchia in alcun modo la realtà della nostra clinica. Al contrario, siamo riconosciuti da moltissimi nostri clienti per la grande empatia che dimostriamo ogni giorn...
Gentile Sig. Colonni, ci dispiace leggere la sua recensione e il suo disappunto, ma non possiamo che dissentire. Definire il nostro team "freddo e non disposto a venire incontro" non rispecchia in alcun modo la realtà della nostra clinica. Al contrario, siamo riconosciuti da moltissimi nostri clienti per la grande empatia che dimostriamo ogni giorno, sia nei confronti degli animali che dei loro proprietari. Le scelte diagnostiche e terapeutiche che proponiamo sono sempre finalizzate a garantire la migliore assistenza possibile, con l’obiettivo di individuare la causa del problema e offrire il trattamento più adeguato. Siamo perfettamente consapevoli che le spese veterinarie possano rappresentare un impegno e, proprio per questo, mettiamo a disposizione soluzioni di pagamento dilazionato a tasso zero, facendoci carico noi stessi dei costi della dilazione. L'attenzione, la professionalità e il benessere dei nostri pazienti sono il cuore del nostro lavoro. Ci dispiace che la sua percezione sia stata diversa, ma chi si affida a noi sa di poter contare su un team che mette sempre al primo posto la salute e il benessere degli animali. Lo staff della Clinica Veterinaria Città di Opera
Mostra di piùInes Pessina
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1 mese fa
Volevo ringraziare la dott Forte per la sua disponibilità ,per come a curato la mia barboncina mitilla,
Volevo ringraziare la dott Forte per la sua disponibilità ,per come a curato la mia barboncina mitilla,
Gentile Sig.ra Pessina, la ringraziamo per il suo messaggio e per aver apprezzato il lavoro della Dott.ssa Forte! La disponibilità e la cura con cui ci prendiamo cura dei nostri pazienti sono per noi fondamentali, e sapere che Mitilla ha ricevuto le attenzioni che meritava ci rende felici. Faremo del nostro meglio la prossima volta per meritarci un...
Gentile Sig.ra Pessina, la ringraziamo per il suo messaggio e per aver apprezzato il lavoro della Dott.ssa Forte! La disponibilità e la cura con cui ci prendiamo cura dei nostri pazienti sono per noi fondamentali, e sapere che Mitilla ha ricevuto le attenzioni che meritava ci rende felici. Faremo del nostro meglio la prossima volta per meritarci una valutazione piena a 5 stelle! 💙 Con gratitudine, Lo staff della Clinica Veterinaria Città di Opera
Mostra di piùFabio Faccioli
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1 mese fa
Ho portato il mio cucciolo per fare la prima visita, mi hanno consigliato di fare la prova per vedere se aveva i vermi e che mi avrebbero chiamato per l’esito, ma non si sono più fatti risentire. Dicevano che i vaccini che aveva fatto perché non l’ho preso in Italia non erano verificati e quindi dovevamo rifare tutte le vaccinazioni, anche se per ...
Ho portato il mio cucciolo per fare la prima visita, mi hanno consigliato di fare la prova per vedere se aveva i vermi e che mi avrebbero chiamato per l’esito, ma non si sono più fatti risentire. Dicevano che i vaccini che aveva fatto perché non l’ho preso in Italia non erano verificati e quindi dovevamo rifare tutte le vaccinazioni, anche se per passare da un paese al altro non possono senza averli fatti tutti. Ho controllato l’e-mail ma non mi è arrivato niente, nessun dato sull’esame fatto.
Mostra di piùGentile sig. Faccioli, il campione fecale è stato preso in carico meno di 24 ore fa e il referto è già pronto e ora lo abbiamo inviato anche via email, come da prassi. Il tempo impiegato per scrivere questa recensione avrebbe potuto essere utilizzato per una semplice chiamata in struttura, dove avremmo fornito tutte le informazioni richieste. Per ...
Gentile sig. Faccioli, il campione fecale è stato preso in carico meno di 24 ore fa e il referto è già pronto e ora lo abbiamo inviato anche via email, come da prassi. Il tempo impiegato per scrivere questa recensione avrebbe potuto essere utilizzato per una semplice chiamata in struttura, dove avremmo fornito tutte le informazioni richieste. Per quanto riguarda la questione vaccinale, probabilmente c’è stata un’incomprensione rispetto a quanto spiegato durante la visita. Visto però il tono e la malafede dimostrata, se preferisce rivolgersi altrove lo faccia pure, non ci offendiamo affatto. Il benessere del suo cucciolo è la nostra priorità e auguriamo il meglio per il suo percorso di salute. Cordialmente, staff CVCDO.
Mostra di piùENZO STROPPA
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1 mese fa
Roger ringrazia tutte le Dottoresse della clinica per averlo sempre curato meravigliosamente.
Roger ringrazia tutte le Dottoresse della clinica per averlo sempre curato meravigliosamente.
Gentile Sig. Stroppa, le sue parole e il pensiero affettuoso di Roger ci scaldano il cuore. È sempre un piacere prenderci cura di lui e sapere che, nel corso degli anni, ha ricevuto le attenzioni e le cure che merita è per noi la soddisfazione più grande. La fiducia che lei e la sua famiglia ci avete dimostrato in tutto questo tempo è un dono pre...
Gentile Sig. Stroppa, le sue parole e il pensiero affettuoso di Roger ci scaldano il cuore. È sempre un piacere prenderci cura di lui e sapere che, nel corso degli anni, ha ricevuto le attenzioni e le cure che merita è per noi la soddisfazione più grande. La fiducia che lei e la sua famiglia ci avete dimostrato in tutto questo tempo è un dono prezioso, e sapere che ci considerate un punto di riferimento per la salute di Roger è motivo di orgoglio. Il nostro lavoro è fatto di passione, dedizione e amore per gli animali, e quando abbiamo la possibilità di seguire pazienti speciali come Roger, accompagnandoli nel loro percorso di vita, il legame che si crea è davvero unico. Grazie di cuore per le sue parole, per la gentilezza che ci ha sempre riservato e per la stima che ci dimostra. È un privilegio poter essere al fianco di Roger e della sua splendida famiglia. Con affetto, Dott.ssa Elena Maria Picillo e tutto lo staff della Clinica Veterinaria Città di Opera
Mostra di piùpaolo manenti
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2 mesi fa
Volevo ringraziare lo staff della clinica veterinaria città di Opera per aver assistito Heidi . In particolare la Dott.ssa Strada per aver preso a cuore Heidi fino alla fine. Grazie per la sua sensibilità e professionalità.
Volevo ringraziare lo staff della clinica veterinaria città di Opera per aver assistito Heidi . In particolare la Dott.ssa Strada per aver preso a cuore Heidi fino alla fine. Grazie per la sua sensibilità e professionalità.
Gentile Signor Manenti, la ringraziamo di cuore per le sue parole. Sapere che il nostro impegno e la nostra dedizione siano stati di conforto per Heidi e per voi in un momento così delicato significa molto per noi. La Dott.ssa Strada e tutto lo staff della Clinica Veterinaria Città di Opera le sono vicini e le mandano un sincero abbraccio. Se av...
Gentile Signor Manenti, la ringraziamo di cuore per le sue parole. Sapere che il nostro impegno e la nostra dedizione siano stati di conforto per Heidi e per voi in un momento così delicato significa molto per noi. La Dott.ssa Strada e tutto lo staff della Clinica Veterinaria Città di Opera le sono vicini e le mandano un sincero abbraccio. Se avrà mai bisogno di noi, sappia che siamo sempre a disposizione. Un caro saluto, Lo Staff della Clinica Veterinaria Città di Opera
Mostra di piùVera Di Biase
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3 mesi fa
ci è stata consigliata la clinica veterinaria città di Opera da una mia amica che si trova bene per la sua cagnolina. Ed infatti, quando ho avuto bisogno per Fragolina, mi sono affidata alle loro cure. Personale efficiente, capace e attento, senza escludere la gentilezza che in altre strutture non ho trovato. Senz'altro, per chi ha animali, consig...
ci è stata consigliata la clinica veterinaria città di Opera da una mia amica che si trova bene per la sua cagnolina. Ed infatti, quando ho avuto bisogno per Fragolina, mi sono affidata alle loro cure. Personale efficiente, capace e attento, senza escludere la gentilezza che in altre strutture non ho trovato. Senz'altro, per chi ha animali, consiglio vivamente!
Mostra di piùGentile Signora Di Biase, La ringraziamo di cuore per le sue parole! Siamo davvero contenti che si sia affidata a noi per Fragolina e che abbia apprezzato la professionalità e la gentilezza del nostro team. Per noi è importante non solo prenderci cura degli animali, ma anche offrire un’accoglienza calorosa ai loro proprietari. Le sue parole sono pe...
Gentile Signora Di Biase, La ringraziamo di cuore per le sue parole! Siamo davvero contenti che si sia affidata a noi per Fragolina e che abbia apprezzato la professionalità e la gentilezza del nostro team. Per noi è importante non solo prenderci cura degli animali, ma anche offrire un’accoglienza calorosa ai loro proprietari. Le sue parole sono per noi uno stimolo a continuare a prenderci cura dei nostri piccoli pazienti e dei loro proprietari con la massima dedizione. A presto! Clinica Veterinaria Città di Opera
Mostra di piùEliot Uribe
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3 mesi fa
Ci siamo trovati molto bene, habiamo trovato personale molto competente e attento.vi ringraziamo x tutto
Ci siamo trovati molto bene, habiamo trovato personale molto competente e attento.vi ringraziamo x tutto
La ringraziamo molto, signor Uribe, per la sua gentile recensione! Siamo lieti che lei e Babe vi siate trovati bene e che abbia apprezzato la competenza e l’attenzione del nostro staff. È sempre un piacere prenderci cura di amici speciali come Babe. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità! Un caro saluto, Lo staff della Clinica Veterinaria...
La ringraziamo molto, signor Uribe, per la sua gentile recensione! Siamo lieti che lei e Babe vi siate trovati bene e che abbia apprezzato la competenza e l’attenzione del nostro staff. È sempre un piacere prenderci cura di amici speciali come Babe. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità! Un caro saluto, Lo staff della Clinica Veterinaria Città di Opera
Mostra di piùFederica Balisciano
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4 mesi fa
ASSOLUTAMENTE PESSIMA, VE LA SCONSIGLIO!! Fanno pagare visite che non solo non sono capaci a visitare, ma non trovano i veri problemi. Se amate i vostri animali ANDATE IN UN ALTRO VETERINARIO ESPERTO.
ASSOLUTAMENTE PESSIMA, VE LA SCONSIGLIO!! Fanno pagare visite che non solo non sono capaci a visitare, ma non trovano i veri problemi. Se amate i vostri animali ANDATE IN UN ALTRO VETERINARIO ESPERTO.
Gentile Sig.ra Balisciano, le sue affermazioni sono prive di fondamento e altamente lesive. La collega che ha visitato la sua gattina è una professionista seria, preparata e con esperienza, che ha rilasciato una scheda clinica dettagliata sullo stato di salute dell’animale. Se il problema è di natura economica, la invitiamo a rivolgersi a struttu...
Gentile Sig.ra Balisciano, le sue affermazioni sono prive di fondamento e altamente lesive. La collega che ha visitato la sua gattina è una professionista seria, preparata e con esperienza, che ha rilasciato una scheda clinica dettagliata sullo stato di salute dell’animale. Se il problema è di natura economica, la invitiamo a rivolgersi a strutture che ritiene più in linea con le sue esigenze di spesa. La salute degli animali per noi è una priorità, ma non intendiamo tollerare accuse diffamatorie mosse per altre ragioni. La invitiamo pertanto a non tornare presso la nostra struttura. Cordiali saluti, Elena Picillo Direttore Sanitario – Clinica Veterinaria Città di Opera
Mostra di piùHelèna Buda
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4 mesi fa
Sono Federica Balisciano la ragazza che avete bloccato. Non è una questione economica,ho tutto per iscritto nero su bianco quello che ha trovato un altro veterinario..cosa che non avete trovato voi... siccome non ero sicura del lavoro che avevate fatto ho preferito farla controllare da qualcun'altro quindi da ciò si evince che non è una questione e...
Sono Federica Balisciano la ragazza che avete bloccato. Non è una questione economica,ho tutto per iscritto nero su bianco quello che ha trovato un altro veterinario..cosa che non avete trovato voi... siccome non ero sicura del lavoro che avevate fatto ho preferito farla controllare da qualcun'altro quindi da ciò si evince che non è una questione economica...e ci tengo a precisare che sono io a non mettere più piede da voi, perché ci tengo alla salute della mia gattina..e a quanto pare non sono l'unica a lamentarsi del vostro operato...e il detto dice voce di popolo,voce di Dio... !
Mostra di piùLorena Galimberti
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4 mesi fa
Che dire, consiglierei a chiunque questa Clinica. Competenti, attenti, molto presenti. Conosco la Dottoressa Elena da dodici anni, il suo staff è molto qualificato. Ho un micio che quanto buono possa essere ( a casa)....ma quando arriva lì una belva, peggio di una tigre e di più, ma loro non demordono. GRAZIE E GRAZIE!!!
Che dire, consiglierei a chiunque questa Clinica. Competenti, attenti, molto presenti. Conosco la Dottoressa Elena da dodici anni, il suo staff è molto qualificato. Ho un micio che quanto buono possa essere ( a casa)....ma quando arriva lì una belva, peggio di una tigre e di più, ma loro non demordono. GRAZIE E GRAZIE!!!
Grazie infinite, Lorena, per queste parole così belle e per la fiducia che ci dimostri da 12 anni! 🐾❤️ Prenderci cura del tuo micio, anche quando si trasforma in una piccola tigre, è sempre una sfida che affrontiamo con dedizione e affetto. Siamo davvero felici di essere al vostro fianco e continueremo a mettercela tutta. Grazie ancora a te per il...
Grazie infinite, Lorena, per queste parole così belle e per la fiducia che ci dimostri da 12 anni! 🐾❤️ Prenderci cura del tuo micio, anche quando si trasforma in una piccola tigre, è sempre una sfida che affrontiamo con dedizione e affetto. Siamo davvero felici di essere al vostro fianco e continueremo a mettercela tutta. Grazie ancora a te per il supporto e per la stima! ✨
Mostra di piùPoggi Davide
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4 mesi fa
Da 13 anni hanno cura delle mie bestiole con competenza. Consgliatissima!
Da 13 anni hanno cura delle mie bestiole con competenza. Consgliatissima!
Grazie di cuore, Davide, per la fiducia che ci rinnovi da ben 13 anni! 🐾❤️ Ci impegniamo ogni giorno per offrire il meglio ai tuoi compagni di vita. È una gioia accompagnarvi nel vostro percorso insieme. A presto! ✨
Grazie di cuore, Davide, per la fiducia che ci rinnovi da ben 13 anni! 🐾❤️ Ci impegniamo ogni giorno per offrire il meglio ai tuoi compagni di vita. È una gioia accompagnarvi nel vostro percorso insieme. A presto! ✨
Paul Florent Manaog
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5 mesi fa
Il mio gatto è stato male di domenica per un ostruzione urinaria. L’ho affidato a questa clinica che in regime di PS ha subito risolto il problema. Ho speso davvero tanto ma non mi pento vista la guarigione del micio e la professionalità dello staff. Col senno di poi una cosa mi ha un po’ infastidito: alla fine dei 3 giorni di degenza inizialmente ...
Il mio gatto è stato male di domenica per un ostruzione urinaria. L’ho affidato a questa clinica che in regime di PS ha subito risolto il problema. Ho speso davvero tanto ma non mi pento vista la guarigione del micio e la professionalità dello staff. Col senno di poi una cosa mi ha un po’ infastidito: alla fine dei 3 giorni di degenza inizialmente preventivati, visto che ancora non faceva pipì in autonomia, mi hanno proposto di tenerlo altri due giorni col catetere ed eventualmente procedere con la chirurgia. Ho deciso di portarlo a casa dove si è (quasi) subito svuotato autonomamente (e risparmiato il mio rene e quello di mia moglie). Questo comunque non cambia il mio giudizio su di loro dal momento che un medico non deve pensare al cliente ma al paziente! Grazie di cuore e un saluto da Dobby!
Mostra di piùGentile Sig. Manaog, grazie per aver condiviso la sua esperienza e per aver affidato Dobby alle nostre cure in un momento così delicato. Siamo davvero felici che il suo micio stia meglio e che, una volta a casa, sia riuscito a riprendersi così bene. Vorremmo sottolineare che l’ostruzione uretrale è una patologia particolarmente insidiosa, che ric...
Gentile Sig. Manaog, grazie per aver condiviso la sua esperienza e per aver affidato Dobby alle nostre cure in un momento così delicato. Siamo davvero felici che il suo micio stia meglio e che, una volta a casa, sia riuscito a riprendersi così bene. Vorremmo sottolineare che l’ostruzione uretrale è una patologia particolarmente insidiosa, che richiede interventi tempestivi, cure intensive e un monitoraggio accurato per garantire il massimo benessere del paziente. Il costo sostenuto riflette l’impegno e le risorse necessarie per affrontare questa situazione complessa. La proposta di prolungare la degenza è stata fatta esclusivamente nell’interesse di Dobby, considerando la natura recidivante di questa patologia e i rischi connessi. Siamo comunque lieti che tutto si sia risolto per il meglio e che Dobby sia stato così fortunato da riprendersi rapidamente a casa. Un caro saluto a lei e alla sua famiglia, e una coccola speciale a Dobby da parte di tutto il nostro staff! Clinica Veterinaria Città di Opera
Mostra di piùFederica Farina
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5 mesi fa
Do una stella perché meno non si può.. ieri sera abbiamo portato la nostra micina di 3 mesi preoccupati perché continuava a piangere e ad andare in dissenteria. La dottoressa che abbiamo trovato l’ha visitata dicendo che era sotto peso e con una temperatura bassa. Ci ha fatto un preventivo con varie viste/esami che si aggirava intorno ai 600€ chied...
Do una stella perché meno non si può.. ieri sera abbiamo portato la nostra micina di 3 mesi preoccupati perché continuava a piangere e ad andare in dissenteria. La dottoressa che abbiamo trovato l’ha visitata dicendo che era sotto peso e con una temperatura bassa. Ci ha fatto un preventivo con varie viste/esami che si aggirava intorno ai 600€ chiedendoci poi se eravamo disposti a spendere quella cifra e se noi non lo fossimo stati ci ha fatto intendere che l’avrebbe addormentata.. dopo aver accettato il preventivo le ha fatto un test rapido per vedere se avesse il corona virus, peccato che l’ha fatto prendendo un campione di feci (cosa che è ovvio che fosse presente visto che lo hanno tutti.. (ci è stato detto da un altro veterinario)). Lei risulta (ovviamente) positiva ma non le era stato fatto un altro tipo di test dove se risultava positiva sarebbe stata spacciata. Dopo il risultato ci ha detto che essendo infettiva non potevano tenerla li da loro allora ci fa una lista di nomi di pronto soccorso e ci dice di contattarli mentre siamo in macchina del nostro arrivo. Le diciamo che saremmo andati all’università di lodi che era distante una mezz’oretta dalla clinica e ci dice che sarebbe stato meglio portarla a tibaldi visto che era a 15 minuti e che era questione di minuti. Usciamo dalla clinica dopo aver speso 100€ per sentirci dire che tra pochi minuti la nostra micina non ce l’avrebbe fatta e iniziamo a chiamare in preda al panico tutte le strutture da lei indicate. Tutte quante ci dicono che non possono.. poi ne troviamo una disponibile e ci fiondiamo li, il dottore la visita, le fa una puntura contro la nausea le da una pastiglietta per sverminarla e ci dice che la micina non stava benissimo ma di certo non ci avrebbe lasciati.. In sintesi se volete far morire il vostro animale andate da loro!
Mostra di piùGentile Signora Farina, siamo sinceramente dispiaciuti nel leggere la sua recensione e comprendiamo la grande preoccupazione che ha vissuto per la sua micina. Il nostro impegno quotidiano è rivolto alla cura degli animali e al supporto dei loro proprietari, anche nei momenti più difficili. Nel caso descritto, la visita e le proposte effettuate so...
Gentile Signora Farina, siamo sinceramente dispiaciuti nel leggere la sua recensione e comprendiamo la grande preoccupazione che ha vissuto per la sua micina. Il nostro impegno quotidiano è rivolto alla cura degli animali e al supporto dei loro proprietari, anche nei momenti più difficili. Nel caso descritto, la visita e le proposte effettuate sono state pensate per garantire una diagnosi accurata e individuare rapidamente il percorso più adeguato per la sua micina, viste le sue condizioni delicate. Ci dispiace che la comunicazione possa essere stata percepita come poco chiara o empatica: non era assolutamente nostra intenzione farvi sentire giudicati o sotto pressione. Siamo lieti che la micina si stia riprendendo e che abbiate trovato una struttura in grado di assistervi in quel momento, ma ci teniamo a sottolineare che il nostro obiettivo è sempre quello di agire nel migliore interesse dell’animale e con la massima trasparenza verso i proprietari. La invitiamo a contattarci direttamente per discutere quanto accaduto, chiarire eventuali dubbi e, se lo desidera, confrontarci su possibili miglioramenti. Ogni feedback, anche critico, è per noi un’importante occasione di crescita. Cordialmente, Clinica Veterinaria Città di Opera
Mostra di piùMarisa Zuzzaro
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5 mesi fa
Mi sono trovata molto bene, tutti molto cortesi e attenti oltre che bravi. In particolare, la dottoressa Valentina Balbi ha curato la mia canina molto malata, alla quale altri medici avevano dato al massimo un paio di mesi di vita. Dopo 9 mesi è ancora con me, certamente prossima alla fine ma ancora oggi seguita dalla stessa veterinaria, gentile di...
Mi sono trovata molto bene, tutti molto cortesi e attenti oltre che bravi. In particolare, la dottoressa Valentina Balbi ha curato la mia canina molto malata, alla quale altri medici avevano dato al massimo un paio di mesi di vita. Dopo 9 mesi è ancora con me, certamente prossima alla fine ma ancora oggi seguita dalla stessa veterinaria, gentile disponibile, empatica col cane e molto attenta ai suoi bisogni. Posso solo ringraziarla
Mostra di piùGrazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza. Siamo profondamente commossi dalle sue parole e felici che la dottoressa Valentina Balbi sia riuscita a offrire alla sua amata canina cure così attente e premurose. Per noi è una missione supportare i nostri pazienti e le loro famiglie con dedizione e sensibilità, anche nei momenti più delicati....
Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza. Siamo profondamente commossi dalle sue parole e felici che la dottoressa Valentina Balbi sia riuscita a offrire alla sua amata canina cure così attente e premurose. Per noi è una missione supportare i nostri pazienti e le loro famiglie con dedizione e sensibilità, anche nei momenti più delicati. Continueremo a prenderci cura della sua canina con la stessa attenzione e affetto. Siamo sempre qui per voi.
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