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Fisioterapia
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Case di riposo
Niccolò Zucchelli
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21 ore fa
Scrivo questa recensione, scritta da mia suocera. "Mi sono avvicinata alla RSA Tombolo all’apertura della struttura nel 2022. Fin dal primo momento la stessa mi è sembrata perfetta, con i suoi grandi spazi esterni ed interni, le grandi vetrate che illuminano gli ambienti, il personale gentile, ma quando devi lasciare e affidare la persona cara e in...
Scrivo questa recensione, scritta da mia suocera. "Mi sono avvicinata alla RSA Tombolo all’apertura della struttura nel 2022. Fin dal primo momento la stessa mi è sembrata perfetta, con i suoi grandi spazi esterni ed interni, le grandi vetrate che illuminano gli ambienti, il personale gentile, ma quando devi lasciare e affidare la persona cara e indifesa ti senti sempre impreparata e intimorita. Ma, appena ho cominciato a frequentare la struttura, ho capito che gli ospiti sono a CASA, una casa dove vengono assicurate, con tutto l’amore e l’attenzione possibile, le cure personali, mediche, fisiche e motorie. Da non dimenticare quanto sono importanti le attività manuali, i momenti ricreativi e le feste che vengono organizzate con parenti e amici. Poi, arriva il momento più brutto... Ringrazio tutto il personale della Gheron per aver supportato me e la mia famiglia in questo lungo viaggio che abbiamo fatto insieme...per questo meritano un 10 e lode. Carla Dori"
Mostra di piùDaiana Canestri
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20 giorni fa
Struttura nuova pulitissima accogliente ma il suo punto di forza sono i fisioterapisti e le animatrici che con pazienza fantasia e gioiosità coinvolgono i pazienti in svariate attività che servono a tirare su il morale di persone anche molto chiuse come era mio zio ,migliorando il suo stato motorio e mentale.Inoltre e non per ultimo un plaus a tut...
Struttura nuova pulitissima accogliente ma il suo punto di forza sono i fisioterapisti e le animatrici che con pazienza fantasia e gioiosità coinvolgono i pazienti in svariate attività che servono a tirare su il morale di persone anche molto chiuse come era mio zio ,migliorando il suo stato motorio e mentale.Inoltre e non per ultimo un plaus a tutto il personale infermieristico e medico per la gentilezza e professionalità.Daiana
Mostra di piùLetizia Margiacchi
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1 mese fa
Ho scoperto il Tombolo un anno e mezzo fa per mia mamma..... La struttura è nuova, luminosa, pulita e accogliente. Il personale disponibile e preparato. Gli educatori eccezionali mi hanno supportato e sopportato nel periodo più difficile per me e la mia famiglia.....
Ho scoperto il Tombolo un anno e mezzo fa per mia mamma..... La struttura è nuova, luminosa, pulita e accogliente. Il personale disponibile e preparato. Gli educatori eccezionali mi hanno supportato e sopportato nel periodo più difficile per me e la mia famiglia.....
antonio broccolucci
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2 mesi fa
Struttura ottima, disponibili, gentili, premurosi verso gli ospiti. Consigliata.
Struttura ottima, disponibili, gentili, premurosi verso gli ospiti. Consigliata.
Alessandro Nassisi
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2 mesi fa
Struttura accogliente con personale preparato e con ottime doti relazionali, sempre pronti ad aiutare e a fare sentire a casa gli ospiti.
Struttura accogliente con personale preparato e con ottime doti relazionali, sempre pronti ad aiutare e a fare sentire a casa gli ospiti.
Federica Ghiroldi
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2 mesi fa
Garanzia di professionalità, cura e comfort. La struttura è nuova, accogliente con ampi spazi e un grande giardino. Il personale sempre disponibile, attento ad ogni esigenza e richiesta garantisce certamente tranquillità e sicurezza sia per le persone ricoverate che per i familiari.
Garanzia di professionalità, cura e comfort. La struttura è nuova, accogliente con ampi spazi e un grande giardino. Il personale sempre disponibile, attento ad ogni esigenza e richiesta garantisce certamente tranquillità e sicurezza sia per le persone ricoverate che per i familiari.
Paola Tesauro
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3 mesi fa
Costretti dalle esigenze ci siamo trovati costretti a portare mia madre al Tombolo. Quando abbiamo firmato il contratto ci hanno raccontato tante belle favole. Tutto è cominciato dal giorno che hanno perso l'apparecchio acustico ( che dovrebbe essere messo solo di giono) invece lo teneva anche di notte e di conseguenza è andato perso( senza non se...
Costretti dalle esigenze ci siamo trovati costretti a portare mia madre al Tombolo. Quando abbiamo firmato il contratto ci hanno raccontato tante belle favole. Tutto è cominciato dal giorno che hanno perso l'apparecchio acustico ( che dovrebbe essere messo solo di giono) invece lo teneva anche di notte e di conseguenza è andato perso( senza non sente assolutamente niente) Immaginate una donna malata di demenza senile di 95 anni che gli venga levato l'unica cosa utile che aveva perché purtroppo ci vede pochissimo. Abbiamo passato 10 giorni con varie risposte degli oss la più comune era "io non c'ero" la coordinatrice si è interessata fino ad un certo punto poi si è lavata le mani non rispondendo più anche ad altri messaggi non inerenti all'apparecchio. Sono andata in ufficio per sentire cosa si poteva fare ma purtroppo abbiamo firmato un contratto che se vanno persi oggetti personali non sono responsabili perciò nessun rimborso e fin qui tutto bene. La cosa più assurda e ignorante è la risposta che ho avuto quando ho detto che l'apparecchio non era facile e veloce rifarlo e oltretutto che costava 3000 ( I NOSTRI CLIENTI QUANDO HANNO QUALCOSA DI VALORE ANDREBBE MESSO IN CASSAFORTE) Non comment......... Altro fatto grave aveva le unghia lunghe dei piedi che in 3 mesi non le avevano mai tagliate,io e mio fratello per puro caso abbiamo visto un unghia del pollice che aveva il puss l'abbiamo subito comunicato (il 3 di gennaio) alcuni hanno detto che il podologo veniva una volta a settimana,alcuni 2 volte a settimana alcuni 2 volta al mese boh..............poi ho chiesto se le potevo tagliare io ma la risposta è tata negativa. Il 14 gennaio dopo 11 giorni non le avevano ancora tagliate menomale che lo stesso giorno abbiamo trasferito mia mamma in un altra struttura che appena arrivata una oss( e non podologo)gli ha tagliato l'unghia e ad oggi il piede sta benissimo Che dire c'è troppo menefreghismo anche perché so cosa vuol dire RSA perché sono un OTA Spero di non essere mai più costretta di usare la struttura GHERON
Mostra di piùGentile Signora Tesauro, ci dispiace molto leggere questa sua segnalazione in quanto teniamo molto alla cura dei nostri ospiti e al loro benessere presso la nostra RSA. Per quanto riguarda la cura del piede della signora ci teniamo a precisare che, purtroppo, in persone affette da declino cognitivo, specialmente nel caso in cui la persona sia oppos...
Gentile Signora Tesauro, ci dispiace molto leggere questa sua segnalazione in quanto teniamo molto alla cura dei nostri ospiti e al loro benessere presso la nostra RSA. Per quanto riguarda la cura del piede della signora ci teniamo a precisare che, purtroppo, in persone affette da declino cognitivo, specialmente nel caso in cui la persona sia oppositiva per tali pratiche assistenziali, gli operatori attendono l’intervento del podologo, ad es. per il taglio delle unghie, pratica altrimenti non effettuata in sicurezza per la persona. La coordinatrice aveva fissato appuntamento con lui ma, purtroppo, la sig.ra è stata dimessa pochi giorni prima dell’accesso mensile del professionista in struttura. La nostra coordinatrice è sempre disponibile e risponde costantemente alle richieste, può capitare che il riscontro non sia immediato e tempestivo se la stessa sia assente dal lavoro (ferie/malattia ecc.) ma comunque prende sempre in carico le richieste e ci sono sempre altri referenti in struttura a cui rivolgersi per necessità, anche la direzione. La ringraziamo comunque della sua segnalazione in quanto sarà per noi spunto di riflessione e di costante miglioramento. Cordiali saluti La Direzione
Mostra di piùLuca Luperi
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5 mesi fa
Esperienza positiva, ho trovato molta umanità, professionalità, cordialità da parte di tutti, a partire dalla responsabile della struttura, alle ragazze della reception, e a tutto il resto del personale. Consiglio vivamente
Esperienza positiva, ho trovato molta umanità, professionalità, cordialità da parte di tutti, a partire dalla responsabile della struttura, alle ragazze della reception, e a tutto il resto del personale. Consiglio vivamente
giusi failla
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7 mesi fa
Struttura con personale specializzato....mio padre ha soggiornato lì e si e' trovato benissimo....ringrazio tutti per averlo fatto sentire come in famiglia.
Struttura con personale specializzato....mio padre ha soggiornato lì e si e' trovato benissimo....ringrazio tutti per averlo fatto sentire come in famiglia.
lucia bonora
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9 mesi fa
Esperienza dal mio punto di vista molto positiva, struttura con personale super qualificato e disponibile ai bisogni degli ospiti. Tutto viene fatto per far stare bene gli ospiti che sono seguiti per qualsiasi bisogno cercando di far fare loro una vita sociale e di comunità completa in ogni aspetto. Attività ricreative che spesso coinvolgono paren...
Esperienza dal mio punto di vista molto positiva, struttura con personale super qualificato e disponibile ai bisogni degli ospiti. Tutto viene fatto per far stare bene gli ospiti che sono seguiti per qualsiasi bisogno cercando di far fare loro una vita sociale e di comunità completa in ogni aspetto. Attività ricreative che spesso coinvolgono parenti e amici che ben volentieri sono presenti per ricreare un ambiente familiare.
Mostra di piùGloria Rovini
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9 mesi fa
Ambiente accogliente, struttura all'avanguardia e personale professionale
Ambiente accogliente, struttura all'avanguardia e personale professionale
Marisa Bennati
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1 anno fa
Ieri era Pasqua il menù offerto agli ospiti non era per una festa ma nemmeno per un pranzo giornaliero che tra l'altro è scarso anche per tutti i gli altri giorni.
Ieri era Pasqua il menù offerto agli ospiti non era per una festa ma nemmeno per un pranzo giornaliero che tra l'altro è scarso anche per tutti i gli altri giorni.
Virginia Oldoini
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1 anno fa
Il parente che è defunto non lo avrei riconosciuto. Per i non autosufficienti luogo poco affidabile. Mi dispiace. Vorrei che i futuri pazienti siano trattati in modo migliore.
Il parente che è defunto non lo avrei riconosciuto. Per i non autosufficienti luogo poco affidabile. Mi dispiace. Vorrei che i futuri pazienti siano trattati in modo migliore.
Buongiorno signora Oldoini, Siamo dispiaciuti per questo suo commento. Purtroppo, dopo un accurato controllo, abbiamo constatato che non ci risulta il suo nominativo nell'archivio dei familiari. Pertanto, non ci è possibile fornire risposte al suo caso specifico. Ci teniamo, però, a ribadire che nella nostra struttura la cura e il benessere degli ...
Buongiorno signora Oldoini, Siamo dispiaciuti per questo suo commento. Purtroppo, dopo un accurato controllo, abbiamo constatato che non ci risulta il suo nominativo nell'archivio dei familiari. Pertanto, non ci è possibile fornire risposte al suo caso specifico. Ci teniamo, però, a ribadire che nella nostra struttura la cura e il benessere degli ospiti rappresentano una priorità, grazie a uno staff preparato e attento a ogni singola esigenza Siccome è nostra consuetudine instaurare un clima di collaborazione e trasparenza con gli ospiti e i loro familiari, la invitiamo a fissare un appuntamento con la nostra Direzione, per poter avere chiarimenti in merito alla situazione da lei descritta e approfondire, se effettivamente ci sono state, le problematiche in questione. Distinti saluti. La Direzione.
Mostra di piùmelebu
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1 anno fa
Non ho trovato la professionalità e l'attenzione che mi aspettavo nel gestire una persona anziana con grave disabilità: ho visto approssimazione, mancanza di rispetto e soprattutto mancanza di conoscenza della persona anziana e della sua fragilità. L'approccio a cui ho assistito era scocciato, quasi di disturbo con uso di risposte, rivolte all'an...
Non ho trovato la professionalità e l'attenzione che mi aspettavo nel gestire una persona anziana con grave disabilità: ho visto approssimazione, mancanza di rispetto e soprattutto mancanza di conoscenza della persona anziana e della sua fragilità. L'approccio a cui ho assistito era scocciato, quasi di disturbo con uso di risposte, rivolte all'anziano, quali " carin*", "bellin*" seguito da frettolose e antipatiche risposte che mettevano a tacere l' interlocutore senza troppe repliche lasciando intendere quanta poca professionalità e preparazione ci fosse nel personale da voi gestito; viene da chiedersi, visto quanto costa il soggiorno in questa struttura, come venga selezionato il personale. Se mi permettete un suggerimento: investite i nostri soldini in formazione che non farebbe male.
Mostra di piùBuongiorno, Ci spiace molto leggere questa sua segnalazione. Siamo consapevoli dell'importanza della comunicazione e proprio per questo una continua formazione viene erogata al personale, affinché non solo la cura abbia la massima efficacia, ma anche il rapporto con gli ospiti e i loro familiari risulti sempre più fluido, cordiale ed empatico. Per...
Buongiorno, Ci spiace molto leggere questa sua segnalazione. Siamo consapevoli dell'importanza della comunicazione e proprio per questo una continua formazione viene erogata al personale, affinché non solo la cura abbia la massima efficacia, ma anche il rapporto con gli ospiti e i loro familiari risulti sempre più fluido, cordiale ed empatico. Per quanto riguarda i termini da lei indicati - che qualche elemento del nostro staff avrebbe rivolto agli ospiti - siamo certi che non siano stati utilizzati in modo offensivo o dispregiativo, ma solo in modo affettuoso. La ringraziamo per la sua segnalazione e sarà nostra premura farne tesoro per garantire il massimo rispetto nei confronti dei nostri ospiti. Cordiali saluti. La Direzione
Mostra di piùAlba Grassi
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1 anno fa
A seguito di un brutto incidente che mi ha procurato fratture multiple a spalle e gambe, dal mese di maggio di quest'anno sono stata in struttura due mesi e mezzo poiché data la mia complessa situazione non potevo assolutamente essere gestita a casa. A quasi sei mesi dal trauma se sono tornata completamente autosufficiente e ho ancora margini di mi...
A seguito di un brutto incidente che mi ha procurato fratture multiple a spalle e gambe, dal mese di maggio di quest'anno sono stata in struttura due mesi e mezzo poiché data la mia complessa situazione non potevo assolutamente essere gestita a casa. A quasi sei mesi dal trauma se sono tornata completamente autosufficiente e ho ancora margini di miglioramento, oltre al validissimo chirurgo ortopedico dell'ospedale di Piombino, è grazie alle cure ricevute in struttura che ho potuto recuperare al meglio. Infatti dell'ottimo trattamento avuto in degenza ne hanno dato conferma i fisioterapisti che mi hanno seguito dopo le dimissioni. Il personale della struttura, OSS, infermiere, fisioterapiste che si sono occupate di me, è eccellente sia a livello professionale che umano, infatti hanno curato al meglio sia la mia parte fisica che mentale. Essere in ottima forma e trovarsi allettate da un momento all'altro e aver bisogno di essere aiutata in tutto e per tutto è una situazione che sconvolge, ma anche nei momenti più disperati le/gli OSS che mi accudivano mi hanno sempre strappato un sorriso. Anche il momento delle medicazioni diventava più leggero grazie alla professionalità e all'empatia delle infermiere che mi hanno curato benissimo ma anche distratto piacevolmente. Ricordo con gratitudine le fisioterapiste che mi hanno sostenuto, spronato, incoraggiato nelle sedute in palestra (e all'inizio nella terapia passiva a letto) e consentito di rimettermi in piedi e camminare. Che festa quando mi hanno fatto salire le scale per la prima volta dopo l'incidente! Non faccio nomi perché temo di dimenticare qualcuno e sarebbe ingiusto, ma posso assicurare che ricordo con piacere ognuno di loro. Un pensiero va poi al gentile e sempre disponibile personale della reception, alla signora della lavanderia e alle signore delle pulizie che sono sempre state molto gentili nei miei confronti. Una risorsa della struttura sono le educatrici, inesauribili e piene di inventiva nei momenti ludici che con le loro molteplici iniziative portano allegria e distrazione. Un grazie sentito lo devo anche alla Direzione che ha gentilmente ascoltato e posto rimedio a qualche mia rimostranza. Insomma alla fine, quando sono stata dimessa per tornare a casa ero come è naturale molto felice, ma anche consapevole che avrei sentito la mancanza delle "ragazze e ragazzi"che mi accudivano con tanta gentilezza e riempivano piacevolmente le mie giornate e delle "nonnine'" dalle quali ho sempre avuto affettuosa compagnia. Mi auguro che il personale della struttura sia sempre considerato e stimato per quello che vale e che la direzione della Gheron ne sia consapevole Alba Grassi
Mostra di piùsilvia severini
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1 anno fa
Esperienza gratificante per la mia mamma, che ha soggiornato tutto il mese di settembre 2023 nella struttura di Tombolo, al secondo piano, più che soddisfacente per me e la mia famiglia, poichè non c'è stato un solo attimo in cui ci siamo preoccupati di qualcosa; la struttura è nuovissima, perfettamente organizzata, con stanze accoglienti e provvis...
Esperienza gratificante per la mia mamma, che ha soggiornato tutto il mese di settembre 2023 nella struttura di Tombolo, al secondo piano, più che soddisfacente per me e la mia famiglia, poichè non c'è stato un solo attimo in cui ci siamo preoccupati di qualcosa; la struttura è nuovissima, perfettamente organizzata, con stanze accoglienti e provviste di ogni strumento atto a migliorare le condizioni e le possibilità dell'anziano, bagni pulitissimi e ricchi di ogni confort, mensa, a dir della mia mamma, più che soddisfacente, attività ricreative e fisioterapia ogni giorno della settimana. Lascio per ultimo il commento sullo staff della struttura poichè mi preme si sappia quanto sia speciale: a partire dal signor Alessandro, coordinatore, che ha coinvolto la mia mamma in iniziative culturali, tutte le infermiere e le assistenti, la signora Raffaella,che con il suo carisma e il suo carattere ha reso il suo soggiorno tranquillo e sereno,i fisioterapisti, Brunella, Tommaso e Vanessa,l'animatrice Erica, Carolina, Carmela,Maria, Sibilla,Diego, Gabriella, Giuseppe,Valentina, Mulier e Agnese,Sofia e Daniela, Simona e Vittoria, Cecilia, Giulia e Manila....spero di non aver scordato nessuno e qualora lo avessi fatto, chiedo scusa e ringrazio comunque anche gli altri, poichè hanno reso questo soggiorno confortevole, pur trovandosi la mia mamma lontano da casa e dalle sue consuete abitudini. Ringrazio anche la direzione e la segreteria per la cortese disponibilità e il servizio.Per quanto mi riguarda ritengo questo centro sia all'avanguardia e veramente incentrato sul bene dell'anziano. Arrivederci alla prossima occasione e di nuovo grazie di tutto.Cari saluti da Severini Silvia da Pisa e la mamma Giaccaja Giuliana.
Mostra di piùAlessio Baronti
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1 anno fa
RSA x Anziani,molto bella e attrezzata,camere bellissime e personale gentilissimo
RSA x Anziani,molto bella e attrezzata,camere bellissime e personale gentilissimo
erica garuglieri
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1 anno fa
Circa un anno fa mi sono ritrovata a dover cercare una residenza che garantisse a mia madre, non più autosufficiente, un’assistenza H24. La fortuna ha voluto che mi imbattessi in voi. La struttura, nuova e funzionale, permette diverse attività ricreative rivolte ai nostri anziani, accuditi con cura in ogni dettaglio, che sia igienico, medico o alim...
Circa un anno fa mi sono ritrovata a dover cercare una residenza che garantisse a mia madre, non più autosufficiente, un’assistenza H24. La fortuna ha voluto che mi imbattessi in voi. La struttura, nuova e funzionale, permette diverse attività ricreative rivolte ai nostri anziani, accuditi con cura in ogni dettaglio, che sia igienico, medico o alimentare. Il fiore all’occhiello è sicuramente la professionalità e l’empatia di tutto il personale, in grado di creare un ambiente familiare e intimo soprattutto nei momenti dolorosi. Quando pochi giorni fa mia madre Natalina si è aggravata, hanno garantito a me e ai miei cari di poterle stare accanto nei suoi ultimi istanti di vita, nella riservatezza e nel rispetto che solo a casa è pensabile trovare.
Mostra di piùDaniela Giusti
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1 anno fa
Mia mamma è stata qui per un mese e mezzo durante il quale abbiamo apprezzato la professionalità ma soprattutto la sensibilità e l'amore con il quale lavorano tutti gli operatori.
Mia mamma è stata qui per un mese e mezzo durante il quale abbiamo apprezzato la professionalità ma soprattutto la sensibilità e l'amore con il quale lavorano tutti gli operatori.