Feliz Viaje

No rispondono al telefono per dare informazioni , no fanno bene il suo lavoro

No rispondono al telefono per dare informazioni , no fanno bene il suo lavoro

Metto 1 stella perché 0 non si può. SCONSIGLIATISSIMO Io e la mia famiglia abbiamo acquistato dei voli per la Colombia andata e ritorno. Andata oltre che non rispondevano per fare il check in tutto ok. Il ritorno ci hanno messo 2 compagnie aeree che tra loro non fanno coincidenza. Il primo è Latam che faceva da Pereira a Bogotà con uno scalo intern...

Metto 1 stella perché 0 non si può. SCONSIGLIATISSIMO Io e la mia famiglia abbiamo acquistato dei voli per la Colombia andata e ritorno. Andata oltre che non rispondevano per fare il check in tutto ok. Il ritorno ci hanno messo 2 compagnie aeree che tra loro non fanno coincidenza. Il primo è Latam che faceva da Pereira a Bogotà con uno scalo internazionale di 1 ora e 45 minuti recuperando le valige a Bogotà perché Latam non faceva coincidenza con Iberia. Specificando che recuperare le valige il passeggino fare immigrazione con 2 bambini in un aereoporto immenso e praticamente impossibile in 1 ora e 45 minuti come l’agenzia ci ha programmato il volo dopo averci detto che le valige sarebbero partite da pereira e sarebbero arrivate in Italia. Abbiamo perso l’aereo e da lì siamo stati abbandonati nessuno rispondeva e se rispondevano mandavano dei messaggi incomprensibili di voli inesistenti abbiamo dovuto fare tutto noi e siamo rientrati a casa 12 ore dopo il dovuto stressato a dir poco, senza valige e senza passeggino. Non mi capacito L’incompetenza di questa agenzia. Abbiamo chiesto almeno delle scuse in merito e ci hanno detto che non era colpa loro lavandosene le mani. Il mio consiglio è lasciare perdere questa Agenzia.

Ignorato completamente le richieste. Ci hanno lasciato senza check in per il viaggio di ritorno e non rispondono.

Ignorato completamente le richieste. Ci hanno lasciato senza check in per il viaggio di ritorno e non rispondono.

Non richiamano mai il cliente dovevo comprare 4 biglietti andata e ritorna a questa agenzia li fanno schifo sía i soldi che i cliente

Non richiamano mai il cliente dovevo comprare 4 biglietti andata e ritorna a questa agenzia li fanno schifo sía i soldi che i cliente

Quiero agradar a Dios ante Tedo! Y luego al Gran staff de la agencia Feliz Viaje - Italia, ( Milano) por su honestidad, y profesionalidad. Agradezco a Guillermo ,Isabel y Beraly son un verdadero EQUIPO Le doy 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ son muy capacitados , te siguen desde el día cero hasta el final , gracias a ellos hoy gozo de una visa America de 10 años . ...

Quiero agradar a Dios ante Tedo! Y luego al Gran staff de la agencia Feliz Viaje - Italia, ( Milano) por su honestidad, y profesionalidad. Agradezco a Guillermo ,Isabel y Beraly son un verdadero EQUIPO Le doy 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ son muy capacitados , te siguen desde el día cero hasta el final , gracias a ellos hoy gozo de una visa America de 10 años . Gracias mil Bendiciones !!!!

Excelente atension.

Excelente atension.

No mi piace

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Buena atención y responde rapido y con amabilidad

Buena atención y responde rapido y con amabilidad

Sono buoni con il clienti

Sono buoni con il clienti

Molto gentili,disponibili....

Molto gentili,disponibili....

Non risponde mai nessuno

Non risponde mai nessuno

Per avere un preventivo ci hanno messo giorni e giorni addirittura si erano dimenticati dicendo che erano sommersi di richieste….

Per avere un preventivo ci hanno messo giorni e giorni addirittura si erano dimenticati dicendo che erano sommersi di richieste….

Servizio gentile

Servizio gentile

Macugnaga e i suoi alpini ecc..

Macugnaga e i suoi alpini ecc..

Sconsigliato perché quando se chiedi cambio di date di volo di ritorno vogliono che se paghi la stessa quantità di un biglietto nuovo ossia non considerano che già hai pagato e quando paghi in tre mesi ti prendono 100 euro in più e meglio comprare il biglietto in un"aereo line.

Sconsigliato perché quando se chiedi cambio di date di volo di ritorno vogliono che se paghi la stessa quantità di un biglietto nuovo ossia non considerano che già hai pagato e quando paghi in tre mesi ti prendono 100 euro in più e meglio comprare il biglietto in un"aereo line.

Rispondono sempre veloci.... e soprattutto serietà

Rispondono sempre veloci.... e soprattutto serietà

Del gruppo di lavoro, abbiamo apprezzato la professionalità di Eduardo, per quanto riguarda il resto dei colleghi inefficienti, un particolare BIASIMO alla S.ra Alexa che pur avendo il nome di una famosa intelligenza artificiale, ha dimostrato nostro malgrado di NON aver voluto dare soddisfazione alle nostre legittime richieste. "INCOMPETENTE !"

Del gruppo di lavoro, abbiamo apprezzato la professionalità di Eduardo, per quanto riguarda il resto dei colleghi inefficienti, un particolare BIASIMO alla S.ra Alexa che pur avendo il nome di una famosa intelligenza artificiale, ha dimostrato nostro malgrado di NON aver voluto dare soddisfazione alle nostre legittime richieste. "INCOMPETENTE !"